摘要:加入腾讯13年,身扛着“把一个典型的中国公司带向世界”使命的刘炽平,究竟有着怎样的背景?是什么样的性格?在你知道和你不知道的地方他还为腾讯打下了哪些战役?
几番犹豫后,刘炽平加入腾讯:“有种宿命的味道”
刘炽平与腾讯的际会发生在2003年,当时这家公司已经五岁,而刘的身份是高盛集团的高管。当时,腾讯有大约1000名员工,主要以其QQ通讯服务而闻名,它让具有共同兴趣和背景的中国青年在网上找到彼此,也让那个围着围巾的企鹅变得家喻户晓。
那一年,靠着销售广告和增值服务,腾讯在QQ项目上赚了7亿3500万元 (合1亿800万美元) ,同时,他们还是进军游戏市场。但彼时互联网泡沫的破灭让它的原始投资者对其前景持怀疑态度, 他们将自己手中的大部分股份卖给了南非MIH集团。
当时的腾讯正计划上市,这也是自经济低迷以来中国互联网公司首次发起IPO,而高盛驻香港办事处主管电讯传媒行业相关的刘炽平正是腾讯项目的负责人。据说,在与腾讯团队见面之前,他曾要求北京的同事为其注册 QQ账号,到了会面的那一天,他的新用户名已经出现在新名片上了。
高盛成功帮助腾讯完成了IPO,也正是在这次的IPO过程中,刘炽平的表现给腾讯的高管留下了深刻的印象。事实上,在路演之前,腾讯已经向刘炽平抛出了橄榄枝。马化腾和他的创始团队拥有计算机科学背景,但他们缺少国际经验并且需要有人来帮助搭建可持续的公司业务战略。
然而那一次,刘炽平并没有接受。一是因为作为他们的银行主 ,双方存在利益冲突,然而他同时也承认当时的自己并不百分百看好这份新工作的前景。 “可以说,那时候的我还在观望”,他表示。
2004年6月,腾讯公司成功在香港上市,公开募资14亿港元(约合1.8亿美元)。此时,该公司尚属早期阶段的游戏业务已经展示出巨大的潜力,同年营收同比增长55%。
2004年底,马化腾和他的创始团队再次向刘炽平发出邀请。终于,刘炽平加入了腾讯。
某种意义上,这份工作对于刘炽平来说有种宿命的味道。
他的父母,两位电气工程师,都是外国出生的中国人(他的父亲出生在印度,他的母亲出生在印度尼西亚),他们在北京见面并结婚。6岁时,刘炽平和家人离开北京来到香港。 他的童年,是玩着苹果电脑的电子游戏、梦想着以后造火箭长大的。父母一直给他灌输这样一种观念:如果你是一个工程师,你总能生存下去,因为你的技能总是被需要的。”最后,他考入了密歇根大学,学习电气工程专业。
入学前,来底特律机场接他的,是他之后的导师杨国安,后者在之后成为了腾讯的顾问。和刘炽平一样,杨国安也来自香港。在杨国安的介绍下,刘炽平加入了学校附近的教堂,也是在那里,刘遇到了他后来的妻子。
在从密歇根大学毕业后,刘炽平获得了斯坦福大学的工程硕士学位、西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位,之后,他先是加入了麦肯锡,继而加入了高盛。
腾讯第二次抛来的橄榄枝戳中了刘炽平,他认为这可以让他继续在他的工程专业进行深耕。他说,为此接受了一笔不小的减薪。最初,马化腾是想让刘炽平担任腾讯的首席战略官,并负责投资者关系和兼并收购的事宜。
刘炽平将美国公司的管理标准带到了腾讯,比如设置营收目标,制定进入社交媒体和数字媒体等新业务的五年发展计划。“这种规则性的东西,对于在2004年还处于高速发展的年轻公司来说是迫切需要的,”纪源资本的管理合作人童士豪说道。
2006年,马化腾任命刘炽平为公司总裁,并负责公司的日常运营。尽管在那一年,腾讯的营收实现了双倍的增长,但创始团队的五位都明白,公司需要更有作为的管理者。公司内部,他们都被认为是未来的继任者。但最终,马化腾选择了刘炽平。
一个高明的商业分析师,他知道该打什么仗
在接下来的五年里,腾讯迎来了高速地增长,公司旗下的各种游戏、QQ应用横扫亚洲市场。2011年,腾讯出品的游戏曾风靡中国的网吧,与此同时,公司还推出了一个颇受欢迎的社交网络Qzone。俄罗斯风险投资家Yuri Milner评价称,这种社交网络和游戏的结合,”是腾讯的首创”。
于此同时,腾讯也因 “抄袭”为中国的创投圈所诟病。很多中国企业家都担心,假使他们研发了什么新奇够酷的产品,腾讯也会很快跟进 “山寨”一个出来。当时,很多西方媒体也质疑腾讯的创新性,并且也不看好他们的商业模式。除了受到媒体的压力外,腾讯还与360开启了一场惹来无数谩骂的“3Q大战”
也正是在这一年,马化腾和刘炽平觉得公司应该进行反思了。腾讯邀请了72位行业专家,开展了10场闭门会议,这些会议被腾讯员工认为是“神级会议”(conference of the gods)。腾讯要求专家们对公司高管提出批评建议,而高管负责 “照单全收”。
这些会议让腾讯高层们了解到,公司面临的公关危机,比想象中还要糟糕。“我们开始意识到,公司确实遇到了一些问题,”刘炽平说道。事实上,公司确实需要做一些革新,来扭转大家眼中“凶残的抄袭者”的形象。