海尔弹珠实验迭新社群交互：全民晒“城市特产”

    6月7日，海尔冰箱发起的“-18℃弹珠沉没”话题征集活动正式上线，除了引起用户的热烈讨论外，如今这项简单易行的检验方式也已在全国各地如火如荼地展开，用户纷纷晒出自家风冷冰箱里弹珠实验后的结果。此外记者还发现，活动也呈现出了十分显著的地域性特征，众多用户参与实验的道具是当地独具特色的“特产”，例如江苏南京的雨花石、福建厦门的贝壳、山东曲阜的印章、云南松赞林寺的绿松石、新疆的玛瑙等。可以说，海尔冰箱弹珠实验引发全民晒出“城市特产”这一举动，是海尔冰箱迭代社群交互形式的又一创新举措。

    从海尔冰箱官微处获悉，活动支持用户使用特色的弹珠，以增加活动的趣味性，当前已经引发了网友的上万次阅读讨论。名为“马云牌”的网友表示，“以前从来不知道冰箱竟然不恒温！想亲自实验一下，特地秀一下我的秘密武器——从曲阜带回来的印章。实验结果我真……不想多做评价。”网友“逸天纵流寇”称：“看到这个实验后，就把大南京的雨花石拿出来试了一下，结果真的是沉下去了。”更有网友直言，用弹珠就可以测冰箱的保鲜效果太不可思议了。

    海尔冰箱相关负责人介绍说，在邀请网友晒弹珠实验结果的同时，海尔冰箱其实也是要向全国用户宣讲风冷冰箱冷冻室存在的10℃温度波动对食材保鲜的影响。中国营养师联盟理事徐慧姿曾表示，冷冻室的温度波动会导致冰晶刺穿食物细胞，致使细胞破裂、汁液外流，食材营养流失。而要减轻甚至防止食材营养流失则需要恒温保鲜。海尔冰箱在用户尚未意识到营养流失问题之前，就研发了智能恒温技术，通过加装风机遮蔽装置，智能调节冷冻室风口，实现恒温冷冻，保障食材原汁原味。

    活动不仅展示了海尔冰箱的专业保鲜方案，还为网友提供了交流和互动的平台。大量网友围绕共同的话题形成了社群，而在社群交互过程中，以弹珠的形式，让用户与产品、用户与用户形成联系，从而真正将海尔冰箱所倡导的保鲜概念可视化、可参与化，延展了海尔冰箱的品牌社群。

    业内人士称，海尔冰箱这种社群交互的演示方式，不仅可以检测用户家风冷冰箱的保鲜效果，也使得海尔冰箱的全空间保鲜性能也在用户社群中得以深化。可以预见，活动还将源源不断地吸引更多用户加入到这场交互浪潮中，使海尔冰箱的品牌美誉度和认可度在用户交互中实现裂变式增长。

1