三大业务收入下滑 联想的业绩焦虑

　　但摆在刘军面前的是，杨元庆是否有足够的耐心? 新京报记者 刘素宏

　　■ 人物

　　急需一个“赢局”的杨元庆

　　自2015年至今，联想已陆续有数位高管上位或出走，与之相伴的，是联想近两年频繁的业务架构重组。有评论认为，联想近期的一系列举措，与其经营上的困局密切相关。

　　围绕联想困局展开的争论，总也避不过掌舵联想十余年的“船长”——杨元庆。2016年初，某自媒体的一篇“檄文”，将杨元庆推向舆论漩涡，直到今日，杨元庆依旧背负着巨大争议，在频频换将背后，他急需用业绩证明自己。

　　而立之年，临危受命

　　1989年，杨元庆硕士毕业，随即加入联想，成为联想公开招聘的首批大学生之一。

　　在此后不到四年内，国家取消了高科技产品进口许可制度，并大幅降低电脑整机进口关税。大批外国电脑涌进中国，联想等国产PC厂商市场份额骤减，面临空前危机。

　　据陈旭东回忆，联想集团从1984年到90年代初，业务都能完成年初预定的计划，1993年却没能完成，此后柳传志对联想内部人员作出了大幅的调整，并成立了微机事业部。“当时联想集团已经有很多老的副总裁，1994年的时候，柳总把他们都劝退了，让元庆来做PC的业务，这在公司内是一个非常大的变化，原来好几百人在做PC业务，被裁成一百多人。”

　　本来准备出国深造的杨元庆被柳传志成功挽留，成为联想微机事业部总经理，手握研发、生产、销售、财务等运作大权。为了和外国品牌抢夺市场，杨元庆决定推出价格更便宜的E系列微机，那一年联想完成了销售目标，接下来的几年中，杨元庆主导的联想微机销量几乎每年都保持100%的增速。

　　在《联想风云》一书中，柳传志解释了为什么在生死关头起用30岁出头的杨元庆。一件偶然的小事给柳传志留下了很深的印象，那一次他给杨元庆打电话，说要派他去夏威夷参加惠普的全球代理商大会。杨回答：“最近销售的事情特别多，如果实在忙不过来，能不能换具体管业务的杨立斌去?”这一回答让柳传志十分感慨，当时无论谁有了出国的机会都很高兴，而杨元庆早就想出国，但他却说让别人去，而且他的口气特别自然，漫不经心的，绝没有给你一个感觉，好像他有多高的风格。

　　杨元庆最终没有让柳传志失望，也成功建立自己在联想难以动摇的地位。此次，杨元庆起用“弃将”刘军，能否给联想带来改变，杨元庆能否复制当年柳传志排兵布阵的成效，现在还不得而知。

　　如今，杨元庆已不是当年意气风发的青年，几根白发也爬上了他的鬓角。随着联想业绩在2016年出现大幅下滑，紧张、焦急更成为了杨元庆的一个注脚。

　　刘韧在《中国.com》一书中这样形容杨元庆：“无论是在办公室里，还是在自己的家里，杨元庆握着鼠标的手都显得很沉重，他没了冲浪的喜悦，他陷入了沉思。好不容易将电脑做到了中国第一，可大家都说电脑已经不重要了，卖再多也没用，现在已经是‘后电脑时代’了。”

　　泥潭中的自救者

　　刘军回归之前，杨元庆刚刚得知了一组恼人的数据。据IDC报告显示，今年第一季度，惠普的PC出货量超过联想成为行业老大。

　　PC业务向来是联想的看家本领，更是其主要的营收来源。就在今年的联想全球誓师大会上，杨元庆曾霸气十足地表示，PC业务是联想的核心，“是联想碗里的饭”，只要PC不死，联想便能自救。

　　此次联想错失桂冠，使杨元庆突然意识到，“碗里的饭”也开始被人分食了。于是在今年5月，杨元庆将联想中国区重组为两大业务集团，力邀老将刘军重回联想，负责PC及智能设备。

　　联想的窘境并非只有PC业务的滑落。联想手机2016年在中国只卖出了470万部，不及第一名OPPO手机的零头。

　　智能手机业务曾经是杨元庆“多元化转型战略”的重心，也是他的一块心病。早在2009年，联想便宣布向移动互联网转型，大举进军智能手机与平板电脑。2014年，在杨元庆的主导下，联想以29亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉移动，并借此成为全球第三大智能手机厂商。彼时的杨元庆雄心勃勃，试图凭借PC、移动设备、服务器等“多驾马车”并进，为联想的发展保驾护航。

　　可惜事与愿违。从2015、2016财年起，联想就因为手机业务的拖累开始连续亏损，杨元庆也因此被质疑为“不合格的CEO”。当时联想移动业务的负责人正是刘军，事实上，在刘军掌印的几年间，联想手机虽然稳住了出货量的座次，但是在市场与产品的竞争中，联想手机显然没达到杨元庆的预期。

　　杨元庆用内部邮件的方式宣布了刘军的离开，有意思的是，接替他的正是前不久离开联想的陈旭东。

　　杨元庆频繁调整高管传达出两个信号，第一，他对当前业务发展不满意，第二，他并没有放弃移动业务，希望通过换帅的方式来唤醒联想这头沉睡的雄狮。

　　对于为什么做不好手机，杨元庆在内部其实做过多次反思，他认为手机跟PC不一样，手机真的是产品，产品不好，什么都没有，纯粹依靠市场、营销是不可能保证销量的。

　　在联想手机业务止步不前时，小米、华为以及诸多的互联网手机品牌都找到了自己的差异化路线。虽然，联想推出了VIBE、乐檬等子品牌，但效果都不够理想，最终杨元庆选择用体外孵化的方式来真正实现联想的互联网转型，不过遗憾的是，一年后ZUK回归联想。

　　在2017年年初的世界移动通信大会上，杨元庆喊出了“清零，重启”的口号，决心要在中国打一场漂亮的翻身仗。与这一口号前后呼应的是，杨元庆在2017年2月至3月间，相继引进姜震、虞杲、马道杰等四位高管组成“豪华阵营”，力求提振移动业务。

　　即便非议加身，杨元庆依旧保持着自己的节奏。他不否认联想正遭遇某种困境，但同时他也相信，联想足以自救。毕竟力挽狂澜的事，早在二十多年前，他就经历过了。

　　■ 科技i说

　　布局未来，联想要和时间做朋友

　　无论陈旭东还是刘军，联想总是不给他们太多的时间去改变。

　　和联想老人聊，发现1999年的联想就已经在布局互联网，当时FM365一键上网的想法很先进，但因为一直没有带来正向现金流、太过烧钱而被放弃。就在联想放弃之后，新浪等门户崛起，并在不久后找到了盈利模式。

　　历史无法假设，但从FM365，到PC业务，再到智能手机业务，都能看到联想的业绩焦虑。

　　在外界看来，杨元庆是位周到君子。然而，面对传统PC市场饱和，手机业务一直亏损，杨元庆急需证明自己。

　　对于联想这种大企业，如何创新是个特别有意思的话题。业界看衰新浪、搜狐之际，微博却凭借短视频等杀出重围，畅游也已经成为了搜狐的主要现金流。

　　从互联网到移动互联网的转换，一日千里，并非时间毁掉了一家公司，相反，好的公司和企业家恰恰能发现时间的价值。

　　在这场未来之战中，联想要有与时间做朋友的勇气和胸怀，给创新时间和激励，既有容错机制，又有绩效、KPI单一考核指标之外的创新考核体制。这样，联想才不会走向迟暮。

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