阿里与阿根廷签战略合作 马云开讲跨境贸易

 二：五个“新”将影响全球

  我想说的另一件事是关于这五个领域，无论在中国、美国还是欧洲，这些都将受到互联网的影响。首先是新零售，我们有线上销售和线下销售。像超市或购物中心这样的实体店将会遇到大麻烦，不管你喜不喜欢。在市中心，目前最昂贵的地方有库存和仓库，但成本太高了，负担不起。电商正在取代它们。接下来的10年里，新零售加上线上、线下和大数据、加上仓储，将成为新的零售。在未来，并不是你如何向别人推销东西，而是关于你如何更好地服务别人。零售商现在应该问自己如何更好地为客户服务，而不是如何更快、更迅速地销售产品。

  第二，新制造，由于物联网，每个电器的内部都将有芯片，里面会有聪明的大脑，世界将会通过数据和互联网相互连接。现在的情况是，移动电话里面有操作系统，20%的移动电话的使用是用于沟通和打电话的，80%的使用与沟通无关。试想所有拥有操作系统的汽车，汽车将有30%的使用是关于驾驶的，其余的与交通无关。

   其次是新金融。许多发展中国家在获得财政支持方面存在困难。在过去的几个世纪里，金融服务是为20%的公司设计的。他们忽略了80%的小企业和消费者。我们称之为“金融科技”或“科技金融”的新体系将会支持80%的消费者和80%的小企业，他们将通过互联网进行融资。我相信，大多数银行未来将面临巨大的挑战。

  接下来是关于新制造。上个世纪是关于标准化的。一切都是关于大规模的。在接下来的10年里，一切都将是量身定做的。这些大事件正在改变。在过去的20年里，我们把人变成像机器一样，接下来的20年，我们将把机器变得像人。机器将会非常聪明。机器可以下国际象棋。我总是说，当人类创造机器时，他们知道机器会比我们强大。当人类制造汽车和火车时，他们知道它们跑的更快。当人类设计计算机时，知道计算机比我们更聪明。它们永远不会遗忘，不会生气。电脑永远不会累。计算机将取代大量的工作。

   另一件事是关于新技术。这个世界正从IT到DT  转变。信息技术是赋能自己。数据技术是赋能他人。数据知识不仅仅是IT的升级。它是另一种思维方式。

数据技术是另一种思维方式，所以要为数据技术时代做好准备。不单是关于数据技术，还有云，移动设备和人工智能。

   最后，一个非常大的改变是关于新技术。在第一次技术革命，是能源。第二次技术革命是电和石油。在这次技术革命，发展的新能源将是数据。所以怎样收集数据，处理数据，使用数据。这是我们都要去谈论的。基于这点，我要告诉你们很多工作机会将会消失，尤其很多白领工作，你们认为很好的工作。有很多年轻人来见我说，Jack，我们将会有数据，是否意味着数据分析将是未来的一份好工作。我应该读大学时报考相关专业吗？我会说未来十年将没有数据分析。

   我们将会有太多数据，只有计算机能处理这些数据。人类不能。人类只能分析信息，而永远不能分析数据。另一件事是，我所在的城市杭州，去年主办过G20，一个月前有过一次抢劫，两个小偷晚上打算在超市偷现金，但是他们进入的3间超市却只有找到200美金不到的现金。为什么？因为现在的人都不用现金，他们用手机支付。所以即使小偷也在想换工作。另一件事是，在中国有一个乞丐，他把二维码放在前面，因为我们现在已经没有零钱了，所以只能用手机来施舍。

   事情变化很快，在19世纪70年代的美国，一半的工作是农业工作，但目前的比率只有百分之二。你可能讨厌科技革命，因为它带走了大量的就业机会。但我跟你说，每一次技术革命都会创造更多的就业机会。但在未来30年的开始，它将会废除很多工作岗位， 甚至首席执行官。我跟团队说我想象在未来30年内，《时代》杂志封面的年度最佳首席执行官会是一个机械人，因为到时候的首席执行官跟现在的首席执行官不一样，必须分析大量的数据。有大量的工作岗位会消失，也有大量的工作岗位会涌现，尤其是涉及数据和互联网的工作。如果你不懂这两方面，你就没有竞争的机会。如果只能在一个小镇上卖东西，你是一家小公司，但如果你想跨省、跨境销售，你会成为一家大企业。

     有人说，如果我们失去大量工作，人类的面貌会变得怎样？生活将会充满挑战。在未来20年内，人很可能每天只需要工作四小时。你会说，这怎么可能？你的高祖父每天工作16小时，他觉得自己很忙碌。现在我们每周只工作五天，每天八小时，我们还是觉得很忙。我告诉你，即使你每天只工作四小时，你仍然会感到很忙。当你处于数据技术的年代，你可能会外游到超过300个城市。如果你想今天通过互联网做生意、将产品卖到全世界，那你需要放眼全球。年轻人，如果你不放眼全球，你会面临巨大的挑战。

三：全球化和贸易

   下一个我们要谈的关于全球化, 关于贸易。今天有太多人讨厌全球化, 太多人讨厌全球贸易。但我是一个全球化的信徒。人永远不会停止全球化, 因为人们会在全世界移动。人也是全球化的。年轻人也是全球化的。过去20年, 全球化是为大公司、为那些已开发国家而设计,我并不喜欢那样。所以我说我们有B20或G20，但我们更应该有G200，B200。过去20年来，全球化受到6万家大公司的控制，创造了很多就业岗位，支持了很多富国。但如果我们能够用全球化支持600万家公司或6000万家公司呢？所有的小企业。当你有一部手机, 你就能进行全球买全球买。这能够大大改变这个世界。假使小企业能将商品卖到全世界, 这也将改变世界, 创造更多就业机会。几天前我在街上散步, 看到这里有许多有趣的艺术和手工艺品。对你们来说是每天都能看见的。但对于中国的人来说，它们是非常美丽的。当你认为是理所当然的，世界另一边的人们却会爱戴它们。所以这只是通过互联网就有机会能做到的一点。 所以我认为电子商务和互联网是具有包容性的。 全球化应该支持年轻人。全球化应支持小企业。 如果你是一个小企业，你将有更好的机会在国外销售产品。 几年前，我去了秘鲁，当时那里举行了大型示威游行，因为秘鲁正试图与中国达成自由贸易协议。在这次大规模的示威举行的时候, 我恰好就在那里, 因为人们相信中国会夺走他们的工作等等。我很震惊, 因为当时有80名警察在保护我。 有一个大约20岁年轻人带着麦克风走过来, 说他用互联网把他的产品卖到新西兰、澳大利亚和中国,他从来没有想过我们可以在互联网时代做到这一点。 所以想想看, 任何想法，伟大的想法, 甚至是傻的想法, 整个世界有超过七十亿的人, 一定有和你一样傻的人认同你。 如果你只想到自己的城市, 你就没有机会。

     我记得七年前我和一些朋友在一起讨论过。一个朋友说我想知道蚊子是怎么想的。我说这很愚蠢。他说我们把这个问题放在网上。所以他在互联网上发表了一些话，并表示他在研究蚊子的想法，邀请有兴趣的人在指定时间去餐厅碰面。最终有30人出现。所以通过互联网，你总能找到喜欢你想法的人，谁可以加入你。所以这些是我很想和你们分享的东西。

上一页  1 2 3 4  下一页