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阿里忙于布局新零售京东也没闲着 悄悄开了三家实体店


[       更新时间:2017/2/21  ]     ★★★

        摘要:记者就此事询问京东,京东方面给出的回复是,目前实体店开设确实很多人都不知道。一位京东公关表示,她也是第一次听说该项目。但就集团回复看,京选空间是京东集团的整体策略。

 

实体店墙上所贴的京东E卡销售要点

实体店内展示的京东全球购商品

实体店内展示的京东个护商品

     记者就此事询问京东,京东方面给出的回复是,目前实体店开设确实很多人都不知道。一位京东公关表示,她也是第一次听说该项目。但就集团回复看,京选空间是京东集团的整体策略。

其目的主要有以下三点:

     探索线下新零售模式,让京东更贴近服务客户,进一步增强客户体验。

     加强京东与永辉超市的战略合作,在客群、品类上进行优势互补,在品牌,宣传营销上进行深度合作。

     更好地服务线下客户,扩大客户群体,增强品牌影响力和口碑。

     京东在三四线城市还有一种名为“京东帮”的实体店。但其品类和经营模式都与“京选空间”不同:品类上,京东帮家电为主,京选空间是京东全品类;经营模式上,京东帮在三四线城市,为客户做配送,维修等服务,京选空间在永辉超市的网点,做客户的产品使用体验导购、宣传、客户维护等服务。

     无论是“京选空间”还是“京东帮”,都是京东“渠道下沉”战略实践的方式。

     选择永辉超市作为门店的入口,一来可以借助永辉的线下资源和人流量,为彼此互相导流,双方在合作和入驻协议上应该都有谈判的优势;二来,也为双方的合作提供范研究范本,一旦坪效合理,有大规模复制的可能性。

     在2月20日阿里与百联的合作上,阿里巴巴CEO张勇强调,未来新零售将创造许多让大家“看不懂”的商业模式。会议现场并没有公布更细节的合作模式和落地策略。

     可以理解为,京选空间是京东在线下“新零售”的一次探索和尝试,仍处于非常早期的阶段。目前没有公布任何销售数据。无论阿里还是京东,“新零售”变革必将是一场电商和实体零售业之间的一次次合作尝试。


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