摘要:初语的核心竞争力始终是设计团队,后端所有的团队都服务于设计师,协助打造产品品牌,并吸收线下服饰品牌重企划、重系列的方式。初语的被收购开启了自身的转折之路,也正式让汇美进入集团化、多品牌孵化战略时代,主要通过自主开发与资本手段相结合的方式。初语的供应链大致经过了三个时期:拿货模式,自建供应链时期,借鉴茵曼经验、共享供应链系统。
在广州海珠创意产业园内,同属汇美集团旗下的初语和茵曼、生活在左等其它品牌并不在同一栋楼办公。茵曼公司内部一直以来实行“长短周”制度,初语则在2015年提出周末双休;茵曼的管理相对严格,层级明显,但初语的各个部门间相对独立,没有严格的上下级,因此从来不戴工作牌,氛围相对轻松。
在方建华的眼中,子品牌必须要差异化经营,“我在集团中已经不太管具体的事务了,更像一个老师的角色,如果每一个品牌都要我亲自来管,那做出来的都是茵曼。”
而在面对国际、线下服装品牌的冲击,初语市场总监庞强认为这是回归到服装行业的正常水平,“之前淘品牌太容易了,行业一定是有门槛的,他们的加入有很多有利的地方,带来了很多优质用户,是挑战也是机会。”
此前,初语曾在探索线下店方面付出了一定成本,接下来,它也将学习茵曼“千城万店”的全渠道策略。
因此,初语保持较高的团队扩张标准,每个岗位都会花重金聘请专业人事,比如品牌部负责人有资深视觉经验,直播负责人曾是《海峡都市报》的新媒体总编,庞强则是十年广告人出身。
打磨供应链
花费力气打磨供应链,这或许是所有淘品牌都要面临的痛点之一。
初语的供应链大致经过了三个时期:拿货模式,自建供应链时期,借鉴茵曼经验、共享供应链系统。得益于与茵曼的联姻,让初语在供应链摸索上有经验可循。
随着消费者对货品质量要求越来越高,以及档口备货速度跟不上销量,2011年,初语决定放弃市场拿货模式。但由于创始人并没有供应链和服装生产经验,加之人才缺失,起初只能找到一些合作门槛较低的档口服装加工厂,质量仍是头号难题。
初语坚持两步走,找一手面料供应商,并与合作加工厂形成稳定的合作。
直到2012年5月,吴军镝找到了一家有品牌服装加工经验工厂,50人的规模相比作坊已是规范化运营。多次沟通之下,工厂与初语达成共识,以较高的成本尝试做了第一批货。尽管每件成本比市场高出20%左右,但质量成为可控因素。
意识到供应链系统化管理的重要性,初语还从市场上采购了系统,试图解决备货、翻单等供应链问题,但测试下来并不适合淘品牌。2013年之前,供应链成为制约品牌发展的一大因素,也是公司内部投诉最多的一个部门。“经常会卖断货,或者翻单货品不能按时回来。”吴军镝向《服饰绘》坦言。
联姻茵曼后,供应链自然成为首先变革的目标。2014年,初语开始使用集团自己研发的IOM系统,信息化管理从设计到销售的每一个环节。这是茵曼先行一年之后的经验传承,当时系统也已相当成熟,“在短时间内,整个集团手把手教会了我们使用。”吴军镝说。
目前,初语的供应链反应速度可以做到春夏7-15天出大批量,秋冬出货 20-25天。通过与供应商合作,将原来的大型生产线进行改造,来应对消费者下单的小批量、多品种、大波动等特征;而供应链合作企业之间通过研发、生产和配送等环节信息共享带来的深度协同,不断改进消费者的服务体验。
据吴军镝介绍,一般情况下,初语根据翻单需要的时长进行备货。在已有备料的前提下,比如羽绒需要40天生产周期,那头单就备40天的销量。“这是2013年以来开始实行的最好的模式,但是操作过程中会有偏差,需要随时应变。”
除了借助IOM系统管理供应链,初语同样借鉴了茵曼其他的管理经验,将生产、加工、仓储、物流、质检环节全部外包,实现“轻资产”运营。另外还建立了面料实验室,重点抓产品、标准输出以及质量把控。
不过,对于现阶段的初语来说,不论是完成线上线下融合,还是保持持续性增长都绝非易事。
从汇美集团披露的招股说明书中可以看到,2015年,不管是茵曼还是初语,在整体营收上均并未有较大的提升,初语为3.85亿元占比33.75%,而在刚刚过去的天猫双11,汇美也调整了整体促销策略,相比较此前都显得颇为保守。
“在考虑到需要庞大的备货量、毛利让利以及后端物流服务体系之后,更看重库存、利润率和服务体验。” 市场总监庞强坦言。