锁定轻熟女 淘宝女装高端轻奢市场来了

“同样是真丝其实也是分很多档次的。有一些面料很薄，太贴身，而且容易起皱，就无法体现真丝高雅的质感。但是重磅真丝就不一样，重磅真丝有垂坠感、易打理，光泽度好，非常有质感。”5月份淘宝上举办了一场重磅真丝活动的活动，吸引了一大批“名媛”剁手，而这次活动的发起方就是淘宝新开的女装高端轻奢市场。

　　淘宝女装高端轻奢市场是淘宝女装新增的流量入口。据负责该市场的小二乐杉透露，其目标锁定在28岁以上对品质要求较高的轻熟女身上。通俗理解，便是都市白领里对品质颇有要求的“名媛们”。不同于一般入口以风格、品类的维度来展示店铺，高端轻奢主打的是某个品类细分的材质或工艺，继而在产品端进行差异化展示。

　　“去年淘宝也有类似真丝茧的活动，但是推得相对比较泛”，此次真丝专场将卖点聚焦在“18姆米重磅真丝”的概念上，乐杉表示，28岁到35岁的轻熟女，和易被低价、新鲜的快时尚诱惑的90后消费者不同，这批人在淘宝上的购买更注重的是“品质”。“她们的生活节奏很快，更愿意选择便捷省力的网购模式，喜欢收藏品质较高、视觉和文案更加人文走心的店铺。”

　　化作店铺的准入指标来说，淘宝高端轻奢市场看重的是店铺的重复购买率以及货单价。乐杉强调，对于高端轻奢市场入驻要求来说熟客率是她们很重视的一个标准。“这部分人群是伴随淘宝一起成长起来的，随着年龄和收入水平的变化，对品质要求越来越高，并且正面临着整体品质升级的需求。”由于该年龄段的女性消费者在工作和家庭上都趋于稳定，相应的消费行为也上也表现的较为稳定，一旦对于店铺品质和服务产生认可，重复购买和客单价的可能性也会升高。

　　“我们要让消费者看到认认真真在做产品的卖家，”乐杉告诉记者，商品的标价中包含服务费用以及品牌价值等等，而淘宝高端轻奢市场挖掘的则是商品本身的高价值，并非以促销活动作为卖点。对于商家端来说，将材质、工艺等信息点从供应链里提到品牌、店铺之前，让消费者直接感知产品品质本身，更能凸显其单品的价值。“卖家在供应链已经做了很多，比如货品面料的改良、货品结构的升级。”但怎样将其推到台前，让消费者看到产品本身？乐杉表示，这便是淘宝做轻奢市场的意义所在。

　　目前进驻平台的店铺中，有专注高端和新型材质开发的店铺，包括dimplehsu、素衣紫冠、小虫米子；也有主打天然环保材质的店铺绿金刚、十月多多、徐小贝壳等；以及主推原创设计的店铺无理头jo、milkmilk728等等。

　　乐杉告诉记者，在重磅真丝活动之后，轻奢市场会在6月8～10号再开展一场“轻奢度夏”的专题活动。活动主要涉及到夏季常用的一些高端材质，其中主会场会推一些有特色面料和工艺的店铺，包括水墨印染真丝、雨露烫金亚麻、天然环保有机棉、新型面料三醋酸等等。分会场主要则会推优雅真丝、随性亚麻苎麻、亲肤纯棉、新型材质等单品楼层。乐杉表示，目前轻奢的活动主要以市场发声以及宣导卖家入驻为主，后期等市场入驻稳定后，不光会从材质的角度，也会从符合28~35岁人群购买心理的一些消费场景等维度来开展活动。

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