摘要:郑俊芳:过去几千年以来,打假都是“人盯人”的模式。从2002年开始,阿里就开启知识产权保护。在打假方面,阿里已经实现了“线上追踪”“线下定位”“权利人共建”“24小时全年无休”的四维打假模式。作为一家互联网公司,我们深知自己的优势在于利用大数据工具提升工作效能,并把2015年定义为阿里大数据打假“元年”
记者:面对新形势,阿里有何对策?如何开展国际合作推动知产保护?
郑俊芳:作为全球最大的电商平台,阿里会首先从平台规则入手,要求商家提供必要的凭证,通过验证才能发布品牌商品。同时,运用好大数据,一方面不断优化算法结构,对其作出限制发布和下架处理,一方面配合执法部门开展线下打击行动。
我们深知,凭借一己之力不可能解决这一世界性难题,因此一直致力于通过国际合作开展知产保护。目前阿里已经与美国电影协会、英中贸易协会等多个全球行业协会和品牌权利人签署备忘录,在假货特征收集、产品鉴定资源、案件打击资源等方面建立了良好的沟通机制。
截至2015年12月31日,路易威登、惠普、博柏利、三星、宝洁、微软等542个品牌加入了阿里巴巴的诚信维权机制。阿里根据投诉系统数据模型,定期邀请符合诚信条件的品牌权利人加入诚信维权机制,为其提供更加高效、快捷、全面的维权支持。此外,全球已有近8万品牌权利人注册使用了阿里的知识产权投诉平台,阿里根据权利人投诉,删除涉嫌侵犯知识产权的在线商品信息多近千万条。
记者:你如何看待国际上对中国假货问题的评价?
郑俊芳:2016财年阿里零售平台商品交易额突破3万亿元,成为全球最大的移动经济实体。历史车轮滚滚,谁也阻挡不了。未来会有越来越多的中国企业和组织需要走向国际,也必然会走向国际。阿里作为正在崛起的新实体经济代表,会持续不断地与旧经济开展对话,参与到新秩序的建设中。在这个过程中会有曲折,但我们对未来激动非凡。
假货的根源在于中国自主品牌缺乏知名度,致使一些生产企业为了追逐短期利益,生产冒牌产品。为此,阿里与各地政府合作推出“中国质造”项目,大力扶持中小企业转型升级,尤其是扶持代加工厂建立自主品牌,扭转“无品牌,就冒牌”的恶性循环,从源头上解决假货问题。自2015年4月“中国质造”项目启动以来,全国已经有135个重点产业带、5000多家工厂企业入驻,日均销售4000万元以上。
总之,我们相信,假货是阶段性的产物,阿里将充分运用最先进的技术,继续探索符合互联网发展趋势的知识产权保护模式,推动全社会共同解决这一世界性难题。
附阿里回应:“有没有IACC,打假都在进行”
5月18日,针对国际反假货联盟(IACC)暂停阿里巴巴会员资格一事,阿里巴巴集团发表声明指出,这不会改变阿里巴巴打击假货、保护知识产权的努力和决心,更不会动摇这一全球最大零售体以最先进技术推动行业进步的信念。
以下是声明内容:
1、阿里巴巴集团看到IACC的公开信,也看到有些会员因为抵制阿里巴巴等电商公司的加入而选择退出。但这不会改变阿里巴巴打击假货、保护知识产权的努力和决心,更丝毫不会动摇我们以最先进技术推动行业进步的信念。
2、参不参加这个组织,我们都一直在打假和保护知识产权。事实上,过去几年来,阿里巴巴一直致力于与各界进行广泛而深入的合作,很多IACC的会员企业以及类似组织、政府和相关行业机构,通过这种紧密的合作和创新的联动,取得了前所未有的打假成果。
3、本着让更多IACC的会员企业受益,更深入广泛的推动和分享大数据驱动的打假方案,阿里巴巴选择了加入IACC。阿里巴巴始终对假货采取“零容忍”的态度,在实践中通过大数据和先进技术的驱动,积累了丰富的经验。事实上,阿里巴巴已经是世界范围内最重要和最先进的打假力量。今天假货集团最怕的也许是警察,但最恨的确实是阿里巴巴!拒绝接受先进的电商企业加入打假组织,这种遗憾不是阿里巴巴的遗憾,而是行业的缺憾。
4、IACC诞生于上世纪70年代,是传统零售高速发展时期的产物。如今互联网电子商务汹涌澎湃,正在形成未来商业零售的主流形态。世界变了,假货集团的策略和手法也在改变。假货集团变得更加高科技、更加全球化、更加隐蔽化。针对这次IACC暂停包括阿里巴巴在内的三家互联网电子商务公司“一般会员”资格的做法,阿里巴巴呼吁:IACC应全面改革,顺应时代潮流,用更加开放合作的态度去拥抱新趋势和新技术,真正站在行业进步和整体会员企业获益的角度看问题。任何组织都不能被内部的政治斗争左右,任何组织更不能被个别企业的自身利益所绑架。