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顺丰回应:没有裁员 这是“常态化年底末位淘汰”


[ 中国品牌总网      更新时间:2015/12/30  ]    ★★★

        摘要:顺丰公共事务部相关人士表示,所谓“裁员”是顺丰常态化的年底业绩考核,优胜劣汰,涉及人员主要为二、三线管理人员和专业技术岗位员工,不涉及一线员工。“顺丰没有减员,不会在接下来的年货寄送高峰中掉链子。”该人士强调。不过他并没有透露顺丰今年“淘汰”下来的人数。

 

2015年11月11日,广东省深圳市,顺丰黄田中转场中正在有序分拣快递包裹。 视觉中国 资料图

  这个年底,顺丰速运过得不轻松。

  12月26日,社交媒体上率先曝出顺丰年底“大裁员”:多名顺丰内部员工爆料称,继供应链、商业、仓配、国际事业部后,顺丰总部也开始大批裁员,从裁员比例来看,技术部门裁员幅度为20%,其它部门幅度大概达到30%。

  顺丰公共事务部相关人士表示,所谓“裁员”是顺丰常态化的年底业绩考核,优胜劣汰,涉及人员主要为二、三线管理人员和专业技术岗位员工,不涉及一线员工。

  “顺丰没有减员,不会在接下来的年货寄送高峰中掉链子。”该人士强调。不过他并没有透露顺丰今年“淘汰”下来的人数。

  12月29日,记者先后走访了顺丰速运上海世贸商城网点,以及嘿客新渔东路服务点。这两个顺丰网点的一线员工均表示并未听说“裁员”事宜。该嘿客网店的一员工向澎湃新闻透露,该嘿客网点自一个月前增加了顺丰优选的商品线下展示、售卖,以及售卖顺丰自采的优质水果后,客流量大增,正计划再招聘新员工。

  有知情人士向新闻笔记表示,顺丰此举极有可能与上半年进行的组织架构调整有关。

  今年上半年,顺丰将原有业务板块划分为五个业务事业群进行独立运营,分别为速运事业群、商业事业群(嘿客、优选)、供应链事业群(普运、冷运)、仓配物流事业群(电商、海淘)、金融服务事业群(顺手付)。

  “顺丰变革组织构架之后,整个公司按照平台化运作,打破了部门界限,这是符合快递业未来3-5年的发展方向的。但是战略企划部、人力资源本部及各省区总经理并未完全理解顺丰创始人王卫的意图。此外,顺丰组织架构变革的同时,人力梯队、管理流程并没有随之进行大变动,企业的培训也不到位。在顺丰快速变革中,原来为顺丰创造过巨大利益的员工与现在的变革思路存在矛盾,导致这部分人员为了保住自己的职位,在具体执行过程中偏离了王卫及顺丰总部的意图。”快递业资深人士赵小敏向澎湃新闻表示。

  顺丰公共事务部负责人陈欢对外回应称,顺丰没有裁员,此次基于业务考核评估后的末尾淘汰,不涉及一线员工,主要是希望在公司快速发展中,提醒员工加强自我修炼,跟上企业变革的思想,跟上脚步。

  “顺丰实行的‘末位淘汰’的管理思路已经非常落后了,尤其是顺丰与互联网、电商的关系愈加紧密之后。顺丰作为一家服务型企业,最应该关注的是用户体验,而用户体验靠考核是无法评估的。”赵小敏表示。

  顺丰方面29日向澎湃新闻提供了其中一个事业群年底考核的结果。顺丰方面称,速运事业群进入优化通道的员工共计101人,其中会有人接受降级、调岗的安排,也会有人最终离职。此外,顺丰方面还表示,2015年速运事业群在岗员工中,年内晋升率4%,逾1万人获得晋升。

  “顺丰现在面临的问题,接下来整个快递行业都会出现。即使出现‘裁员’风波,我认为顺丰的管理团队,在中国的快递企业中仍然位列第一。”赵小敏认为。

 

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