从5000万到千亿“七年之痒”的双十一还能再打什么牌？

电商造节

     一场不期而至的小雨，浇停了本来说好的文艺演出，浇走了传闻中的苍老师。而阿里2013年双十一的最终销售数字也停在了350亿，按照前几年的增长速度来看，这个数字并不太出人意料。

根据相关资料显示，双十一当天阿里的销售额相当于中国日均社会零售总额688亿元的5成。 总成交笔数1.71亿，其中手机淘宝支付宝交易额53.5亿，单日手机淘宝活跃用户1.27亿。手机淘宝成交笔数达3590万，交易笔数占整体21%。有好事媒体进行了现场测算，如果将350亿元人民币摞起来，可能会超过3座珠穆朗玛峰的高度。

2013年双十一的显著特点是，移动互联网开始成为购物的主要场景，无论是传统电商平台还是线下零售都在试图用移动互联进行改变。

     这一年的天猫双11开抢仅10分钟，总成交额达到15亿元，38分钟内即达到50亿元，不到6小时，天猫总成交额突破100亿元。而双11成交额超过2012年全天销售额191亿，只用了13个小时。在平台之内，卖家的销售额也纷纷突破历史记录，小米手机旗舰店率先破亿，随后骆驼、酷开电视、林氏木业、罗莱家纺等9个品牌单店销售额也陆续突破一亿元。

     当天下午，马云对媒体们表示：300亿并不是问题，阿里在有意控制成交规模，几年内做到1000亿都可以。在马云看来，阿里有意控制交易规模，是希望不给金融物流体系造成大的压力，从而带动整个行业链条健康发展。

     尽管如此，2013年的双十一依然是阿里巴巴占据舞台的中心位置。

     根据DCCI互联网数据中心的调研数据表明：2013年“双十一”网购用户计划选择网站中，天猫为86%、淘宝为81%、京东为52%、亚马逊为21%、苏宁易购为21%、1号店为19%、易迅为12%。

     同年，在双十一之外，京东除了传统的618店庆日外，还推出了营销活动“双十”，京东副总裁蒉莺春则表示，双十一构成了社会资源分布的极度浪费。

     但无论是京东的双十，还是淘宝的双十二都与双十一相去甚远，但电商造节已经成为流行趋势。

口水战日盛

     2014年双十一前夕，阿里巴巴正式将“双十一”抢注为商标（注册号码：10136470，10136420），公开发函称天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。

     京东方面则回应称，认为阿里巴巴不厚道：11.11已经成为全零售行业的节日，也是消费者的网购狂欢节。该电商企业一贯倡导开放和生态，却试图将此节日以“合法”的方式据为己有，甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍，实在是有违开放的互联网精神，有违公平竞争原则。

     这成为当年双十一的缩影，除了阿里和京东近年来的互下黑手之外，国美将矛头指向了京东，而苏宁则是将矛头指向阿里。该年11月10日苏宁在平面媒体上连发多版创意广告，矛头直指阿里，根据报纸晒图，六版整版广告的内容分别为：下单不比价，你丫首富啊？快递等半月，你丫很闲啊？五折买假货，你丫很Low啊？差评被人肉，你丫胆大啊？熬夜扑个空，你丫神经啊？人家造神话，关你鸟事啊？

     在口水战的背后，刚刚赴美上市成功的阿里巴巴依然交出了一份不错的答卷。双十一当天天猫双十一交易额突破571亿元，其中移动交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区参与交易。

兵马未动，互告先行

口水战在2015年的双十一来临前达到了高潮。

     11月3日晚间，京东向工商总局实名举报，称阿里巴巴扰乱了电子商务市场秩序。阿里巴巴方面则给予了强烈反击，11月3日回应称：“对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。”天猫双十一筹备委员会发言人芳娅11月4日再次回应称：“我们尊重实名举报，但今天是…鸡实名举报了鸭，说鸭垄断了湖面……”并且表示：“市场需要娱乐精神，但不能仅仅停留在娱乐精神上。市场需要公开公正的阳光下的竞争，做企业需要直面现实的担当和勇气。”

     此前的10月底，京东就曾不点明发表具体类似内容，暗指天猫强迫商家二选一，并表示：“对这种行为绝不认同并坚决抵制，也请广大商家做出清醒的判断：屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益。”

     京东甚至对个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为进行了处罚，其中，一家名为木林森的官方旗舰店被京东关店，并宣布永久不再合作。随即，木林森以《京东，你不懂我，我是木林森，但你只见树木难见森林》一文质疑京东此举。

     明天就是今年的双十一了，但七年间中国互联网的生存环境已经产生了本质变化。从以上各年双十一的变迁中可以明显看出，曾经电商造节的启蒙意义早已过去，数据显示目前中国上网人口已经超过全国成年人的三分之二，而在移动互联网领域，这个数字更高。这也就意味着电商现在的销售业绩增长已经开始回落，试图通过爆发式促销的方式来获得用户关注已经并不容易。

来源： 腾讯科技

上一页  1 2