不满天猫太偏袒消费者 七成阿里商家双11有意劈腿

    “双11”电商大促销临近，有媒体就“双11”对阿里系商家做了一次问卷调查，数据分析显示，近七成的天猫淘宝商家会选择“劈腿”，布局京东等其他平台，而这么做的主要原因竟是由于天猫太“偏袒”消费者。

　　价格：国美质疑天猫最低预售价

　　11月2日，国美宣布加入“双11”价格战，称“双11”期间将提供全网最低价商品，价格直接对标天猫“双11”预售价。11月6日起全国千家线下门店将开启“直接购”。“我们观察到，天猫预售的价格不便宜，大部分价格是我们在9月份国美实体店销售的价格。例如长虹50英寸4K电视机，天猫预售价为2899元，而国美在‘9月17日亲友福利日’销售的同款电视机价格为2299元。”国美总裁王俊洲说。同时，王俊洲首次提出“消费逆流轮”，他认为随着消费者逐渐回归理性，在全网比价之后再购买，家电体验之后再下单将会成为新趋势，国美相信更多的消费者会逆流回归线下门店。

　　新玩法：边看边买+摇一摇

　　今年11月10日晚，阿里巴巴将联合合作伙伴举办2015淘宝天猫“双11”狂欢节晚会，由知名导演冯小刚执导，并实现全球同步直播。届时，邀请多位大牌明星将到场。据介绍，在阿里巴巴内部，这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时，阿里CEO张勇透露，晚会虽有大牌明星出现，但这场晚会并不是单纯的综艺节目，而是要体现出电商特色，让观众互动起来。

　　今年双十一晚会进行过程中，用户可通过电视、网络手机等平台，实现边看边买。此外，用户参与“天猫APP”或“手机淘宝”摇一摇，还有机会享受商品折扣。边看边摇并非阿里首创，2015年央视春晚也曾在直播过程中通过“摇一摇”的方式全民发布红包，数据统计当晚摇一摇总量达110亿次。

　　商家认为天猫太“偏袒”消费者

　　日前，有媒体就“双11”对阿里系商家做了一次问卷调查，数据分析显示，近七成的天猫淘宝商家会选择“劈腿”，布局京东等其他平台，而这么做的主要原因竟是由于天猫太“偏袒”消费者。数据显示，在所有参加调查的商家中，约68.3%的商家选择了多平台布局。其中27.1%的人表示是因为阿里系竞争太过激烈所致，也有41.2%的人持着“广撒网，多打鱼”的心理想在其他平台多分一杯羹，而那些独守淘宝天猫的商家中，也有近半数的人在做着“叛变”的准备，只是苦于没找到合适的平台。

　　为何如此多的商家不再依赖淘宝天猫？罪魁祸首就是天猫的“双11”条款，此外苛刻的入场条件也使众多商家对阿里系望而却步。数据指出，约有28.3%的商家希望其他平台能“理解商家的难处，‘双11’条款更宽容”，同时入场条件和引流能力也是商家关注的重点。

来源： 广州日报

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