摘要:纵观许多老字号品牌,依靠几代人小心经营才得以流传上百年,这对消费者而言才是长情的陪伴。
没有过硬的产品、用户的支持,名声越大,品牌就越脆弱,一撕就破。产品型公司依靠不断创新得以生存。
纵观许多老字号品牌,依靠几代人小心经营才得以流传上百年,这对消费者而言才是长情的陪伴。没有过硬的产品、用户的支持,名声越大,品牌就越脆弱,一撕就破。产品型公司依靠不断创新得以生存。所以顾客满意与留存对一个品牌的未来还远远不够,他们需要更有效的创新来为消费者创造更多的价值,好的服务永远不会过时。
目前,互联网的兴盛带动了电商市场的繁荣,线上线下市场于存在中共通共融。很多品牌不管是传统型企业试水线下,或借助电商起家,从线上延伸至线下市场,或纯电商企业,他们所面对的顾客,其实有一点是一样的,那就是顾客会把钱用在让他们感到最有效率、最舒服的商品或服务上,以此来提高生活品质。零度皮鞋从最初致力于打造新贵男士舒适时尚鞋履以来,一直专注于皮鞋领域,同时将品质视为品牌核心竞争力,从源头材料选择,到供应链整合优化,再到意式纯正手工艺的传承创新,都在为打造高品质的产品而效力。
作为品牌商家自身,在面对消费趋势逐渐趋向理性的时代,更需要注重消费者立场与感受。与消费者最直接接触的产品,更是被品牌商家看做是敲开消费者心扉的第一道门。要在激烈的市场竞争中,抢占一定的份额,品牌做好产品区隔最好的策略,就是把它做成同类产品中最好的。
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