摘要:对近年业绩连续亏损,苏宁表示,一方面是因为行业景气度较低,企业增长外部动力不足;另一方面,为全面凸显云商战略布局,自去年初公司按照互联网零售模式实施一系列组织调整及体系优化的工作,影响了公司进程和业绩。
“阿里苏”的未来
8月11日,苏宁云商复牌,不出意料地封死涨停。而京东周一早盘股价则低开低走,截至收盘,京东股价下跌2.01美元至30.06美元,跌幅达6.27%,创4个月之最。而阿里巴巴集团(NYSE:BABA)股价则一路震荡上扬,收盘报80.47美元,涨幅为2.09%。
截至发稿时,苏宁云商已经连续两天涨停,而京东则连续两个交易日跌幅超过6%。华尔街普遍认为,阿里和苏宁的结盟对京东不利,但对于阿里巴巴的影响并不大。
阿里和苏宁的牵手,被不少网友编纂成调侃刚刚晒出结婚照的刘强东的段子,说马云和张近东的贺礼有点儿重,而且太走心。但是,在发布会结束之后,阿里巴巴集团CEO张勇和苏宁云商董事长孙为民在接受记者采访时均表示:战略合作是基于双方对未来市场方向和商业模式的选择,看重的是线上和线下两种资源的互补和叠加,而“友商”既不是考虑的出发点,也不是归宿点。
张勇说:“大家讲了很久的实体经济和虚拟经济的结合,我们要有一个实践来推进这样的结合和‘互联网+’,希望能够在我们这个合作当中产生一种完全新的用户体验和商业模式。”
不过,京东对阿里和苏宁的联合也做出了回应,“京东始终相信,做好用户体验才是最重要的,京东始终专注于此,成为用户体验最佳的网购平台。京东将继续专注于不断提升用户体验、为消费者带来最好的商品和服务以及最优秀的优惠价格。”
卓赛君认为,“阿里这次与苏宁的双剑合璧,毋庸置疑会影响中国零售业业态融合速率,加速中国零售产业的全产业链与全渠道的打通。建立于此之上的O2O等线上与线下资源整合模式必将迎来一轮高速发展,大大推进中国零售互联网化进程。”
据孙为民透露,“阿里苏”带来的变化首先是苏宁会在天猫上开设苏宁易购的旗舰店,苏宁的物流开始对阿里开放,苏宁的门店向阿里的商户开放,而最重要的是,双方大数据的打通。
张勇介绍,“我们会利用大数据,完成对消费者在线上线下的全方位服务,特别是随着数据的打通,我们一定会获得更多的消费者对于商品的偏好信息,反馈到供应端,就可以为我们的生产商、供应商提供更多的价值。”
确实,线上线下的融合不仅仅是阿里和苏宁的课题,成败与否的价值和意义不仅在于两家公司,数字商业和实体商业如何结合,也会是整个中国商业的一次重要探索。
发布会上,阿里和苏宁来自两个星球的桥段安排或许是准确的,橙色的球体代表阿里,蓝色球体代表苏宁,阿里橙拥抱苏宁蓝。只是短暂的采访,都能感受到两家企业文化、气质、行事风格的巨大差异。发布会在苏宁的会场举行,阿里巴巴邀请的互联网记者无法理解为何要把门锁起来开发布会,连上厕所都不允许,险些起了冲突,理由仅仅是某某总说不让记者先离场,而互联网记者发稿讲求时效,发布会刚到一半,离场发稿是非常常见的。
正如马云所说:“因为我们两家有自己独特的文化,我们两家有自己相当庞大的组织机构,我们两家有受过不同训练的员工,但是为了共同的目标,我们必须放弃自己对很多问题的看法。”
归根到底,商业逻辑再完美,最终都是落于人的问题,18万苏宁人和3万阿里人植根于非常不同的文化,尽管牵手只用了两个月,但要幸福可能要努力很久。
来源: 中国经济周刊