九问史密斯-假洋鬼子你为什么如此猖狂！

    AO.史密斯，一个七八年前还名不见经传的“美国品牌”，近年来却迅速火遍了家电圈、火遍了各大媒体，头顶“130年热水器专家”和“130年净水器专家”的光环，一时风光无限。那么，这个品牌真的有企业宣传的那么好吗？《消费资讯》栏目经过深入调查，结果却令人大吃一惊！一直以来以“倡导明白消费、维护消费者利益”为己任的《消费资讯》栏目想在这里问一问史密斯几个问题。

    一问史密斯：您的“130年美国热水器”是真的吗？130年生产历史，是史密斯最大的宣传噱头，顾客不管到史密斯任何一个销售店，第一眼看到的，第一声听到的都是“130年”，史密斯的导购员的讲解更是如出一辙“我们已经做了130多年热水器，谁能比得上？”，是，谁都比不上！因为众所周知，在著名发明家尼古拉.特拉斯先生的带领下，1897年世界上第一个商业用交流发电站投入运行，距今才有117年的历史；爱迪生于1906年发明了金属发光体电灯（电热水器的原理就是金属发热体来加热），距今才有108年的历史。史密斯“先生”啊，在电灯甚至交流电还没有发明出来之前，您的热水器是用什么来加热的？

    二问史密斯：您的 “130年美国净水专家”是真的吗？和热水器一样，刚刚在中国上市3年时间的史密斯净水器同样把“130年“作为宣传净水器的噱头。世界上第一个现代意义的自来水厂成立于1902年，距今才有112年的历史。史密斯“先生”啊，在自来水还有没开通之前，您的净水器是用来做什么的？

    三问史密斯：您的“金圭内胆”专利，专利号为什么三番五次变更？并且最早用于宣传的专利号，竟然查不到？2006年4月28日的《北京晨报》这样曝光：“然而还有更甚之，美国热水器品牌A.O.史密斯因为发现热水器内胆的秘密，申请美国金硅内胆的发明专利。而事情的真相呢？（USA）09/686，288是AO厂家印在宣传页上的美国专利号，商家的销售人员也在拼命向顾客推荐这专利是世界上只有7个人知道的秘密，创造了若干的奇迹。但凡事就怕认真二字，经常上网的网友如果到美国专利商标局（United States Patent and Trademark Office）的官方网站上（http://www.uspto.gov/）去浏览一下，按照厂家宣传的进行输入查询，结果根本就没有这个专利。善良的中国消费者又被狡猾的美国商人给着实的忽悠了一把。”

    四问史密斯：您“24K镀金加热棒”的那款热水器现在怎么样了？史密斯于2008年左右推出的“24K金加热棒”热水器曾经火遍大江南北，却又突然销声匿迹！回头去看，不得不佩服“美国大企业”的炒作能力啊！古今中外都有一种自杀，叫“吞金自杀”，因为黄金密度很大，微量黄金进入人体就会造成很大的伤害甚至死亡。镀金加热棒长期侵霪在高温热水里，难道不会引起分子运动从而溶解在水里？万一有经常用热水器中的热水煮饭用，怎么办？所以，所谓的“24K镀金加热棒”要么是在忽悠消费者，实际与黄金无关；要么就是置消费者安全于不顾。

    五问史密斯：您的“一氧化碳”报警器是您生产的吗？符合国家安全要求吗？在强大的宣传下，很多人都误认为史密斯的“一氧化碳”报警器很先进、很安全，事实真是这样吗？翻开所谓的“一氧化碳”报警器背面，上面赤裸裸的写着“制造商：天津XXXX有限公司”！哦，原来是一个小公司的东西啊！更严重的是，根据史密斯导购员的讲法“我们的一氧化碳报警器非常先进，如果您室内的一氧化碳或燃气浓度超标的话，一氧化碳报警器会自动报警，并启动风机，将一氧化碳和可燃气体强制排出室外”，貌似很安全哦！等等，国家消防条例这样规定“当燃气泄漏时，严禁启闭电器，并关闭燃气阀门，轻轻打开木质门窗，并到远离燃气泄露点的地方，电话报警”。史密斯要启动风机，消防条例说不能开启。我们到底该听谁的？

    六问史密斯：您燃气热水器说明书您自己看了吗？说明书上为什么会写“本热水器加热后的水看上去会发蓝，浴缸或洗脸台变成蓝色”，蓝色的是什么东西，真的对健康无害？

    七问史密斯：2007年的央视3.15晚会，直播时您的鼎鼎大名轰动了大舞台，第二天的重播为什么会突然消失了？2007年3月15晚上的315晚会曝光了史密斯某款热水器存在严重的质量问题和安全隐患，然而在17日重播中，不合格热水器名单中却没有了该品牌，报幕员也没有再报该品牌(可能是后期配音的)，当晚原来在荧屏上清楚地显示出来的四个名单在重播中只有三个，而且格式也换过了。该网友对央视表示质疑：“在3·15这样一台消费者权益为首，公平为首的晚会上，重播中隐去原来已曝光过的不合格产品，这个要用什么来解释呢？” 为此，曾有媒体记者昨日致电当年度的央视“3·15晚会”总导演尹文，他表示，“重播时拟订的名单是有关部门发布的，央视只是负责播出而已。”说罢便以正在开会为由挂断了电话。

    八问史密斯：您的热水器真的能用52年吗？作为普通消费者，很多购买史密斯的顾客都是冲着“我家的热水器已经使用了52年”这句广告语。然而，调查发现在史密斯的旧宣传单页上，明显的这样标榜：“金圭内胆创造了一台热水器使用40年的奇迹”、“行销美国60年”，但目前AO的宣传单页上却又标榜“一台热水器使用52年”、“具有130年历史”，这不是明显的前后矛盾吗？一会儿说自己具有60年历史，一会儿又说具有130年历史，一会儿宣称一台热水器可以使用40年，一会儿又杜撰了一个故事慌称可以使用52年？这些前后矛盾的宣传手段只能说明一个事实：史密斯的所有的宣传都是假的，都是凭空杜撰出来的。故意给消费者制造这样一个假象迷惑消费者，打着“洋品牌”的名义，打着“专业”生产热水器的幌子骗取消费者的信任以获取高额利润。

    九问史密斯：您的官网上为什么哑口不提在中国的光辉发展史？让我们来帮您扒一扒在美国本土和进入中国后的发展史吧：AO.史密斯（AO.SMITH）：在美国AO.史密斯仅是一家以生产儿童座椅、童车起步的小型制造公司，上世纪50年代开始涉足电热水器的制造领域，迄今越有60年的生产历史，1993年收购了因为质量问题不断而频临倒闭、口碑极差的南京玉环热水器厂，改名为"AO.史密斯（中国）热水器有限公司“，从而进入中国市场开始生产电热水器，后来以贴牌的形式推出来了燃气热水器产品，2010年收购了一家位于上海，名为佳尼特的二线净水器公司，推出了净水器，并开始宣传”130年净水专家“。

    AO.史密斯，就是这样一个无技术、无历史、无经验的美国三无品牌，在中国内地凭借着疯狂的广告宣传，竟然成为了高端电器品牌，这不得不说是中国老百姓的悲哀！在希望消费者擦亮眼睛谨慎选择的同时，也希望政府部门能够介入调查，从而维护中国老百姓的权益！试问，连315晚会直播都可以用金钱等不正当手段去篡改的恶劣品牌，再不整顿的话，将来会何其猖狂！

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