“连接,开放,协作,共享”的互联网精神使“互联网+”在生态发展上具有先天优势。它剔除了以往不必要的信息隔阂,以行业间的跨界整合为契机,充分调动用户的碎片化时间和多样需求,从而扩大市场、降低成本,提高效率。正如张瑞敏所说:“区别于过去封闭的经济模式,平台经济的核心是开放,平台的逻辑是一个自我演化的生态系统。所谓平台的框架,就是可以快速配置资源的生态圈。企业由原来做大做强变为做平台,谁的平台做得最大谁就是最强。”互联网+企业绝不是简单的“油+水”。
品牌总网与传统行业相融合,利用互联网+品牌营销体系,将信息通信技术以跨界的方式打通各行业,集成优化各生产要素,通过拍拍旺O2O构建连接一切的商业新生态。剔除了以往不必要的信息隔阂,以行业间的跨界整合为契机,充分调动用户的碎片化时间和多样需求,从而扩大客户的市场、降低成本,提高效率。
品牌总网“互联网+”的生态特征在于无边界的人与物、物与物的连接;通过线下场景和线上互动的匹配,形成黏性消费,最终完成从单一的信息产品功能到综合生态服务的转变提升。无处不在的消费用户和数据读取系统是大数据的来源;互联网及其延伸的本地化商圈和社交平台撑起强大的互动空间,对“大数据”的分析应用成为精准营销的重要基础。
企业,用户和产品以系统连接的方式,形成循环延续的完整生态,传统的规模化生产变为满足个性需求的定制服务。
“互联网+”生态从功能递次的角度可分为平台,产业链和终端三大板块,它们环环相扣,逻辑演进。这种生态模式围绕硬件、软件两大部分,共同组成了涵盖生产,销售和消费的完整脉络。其中,硬件包括以手机为代表的各种智能设备;软件包括操作系统(Android,iOS)和软件应用两部分。
以苹果为例,独立的iOS操作系统,围绕iPhone、iPad等硬件形成一个由音乐、视频、阅读、游戏等应用构成的封闭系统。据统计,其中来自中国的应用开发达22.1万款,创收34亿美元。一方面,出色的硬件产品带动了苹果应用软件的内容消费;另一方面封闭生态带来的优质体验,又促使用户购买更多的硬件产品,对用户忠诚度的培养,使iPhone在全球受到追捧,并且一直保持较高的重复购买率。
相对闭源生态的苹果,依托开源安卓的小米和乐视发展路径不尽相同。最近小米提出智能家居概念、雷军称之为构建小米生态圈:以系统融合的方式(硬件+软件+互联网服务)向一体化的日常生活渗透——整合不同行业。
而乐视的业务发展以云计算为基础,主要涉及视频产业和智能终端。包括四大部分的垂直综合生态是其一大特色——平台:云视频和电商;内容:乐视影业、乐视网;终端:硬件及软件服务;应用:LeTV Store。乐视把院线、电视、电脑、平板、手机等硬件设施,和自身提供的影视内容及相关服务连接起来打包推送给用户,这颠覆了以往单一的产品售卖,将电视机产品延展为大屏的互联网生活(甚至比苹果还多出影视版权一块)。可见,整合软硬件优势,对不同行业跨界融合正是互联网+生态的核心特点。
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