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“六一”节,母婴店也是蛮拼的


[  舟山晚报    更新时间:2015/5/28  ]    ★★★

进店拍照有奖,设立孕妈妈专项日

电商、商超强攻母婴市场


      六一儿童节,孩子们的节日,也是商家的“狂欢节”。

  记者近日走访我市母婴市场,却发现各家店铺对节日态度不一。有的店以“全场6.1折”“进店拍照抽奖”为吸引力,也有对节日按兵不动的。

  在电商狂轰滥炸炒作概念以低价抢走消费者的时候,本地实体店更多保有理性。

  当下母婴店,正在积极向为消费者提供更多优质服务,增加用户体验转型。

  六一节,母婴店成关键吸金点

  在定海人民南路,老“三院”对面,这里的母婴店也是由于曾经的妇幼保健院,而聚集出现。不过随着医院的搬迁,昔日热闹的场面不在,但是母婴店并不愿意放弃这块战场。这些店,正在为争夺人流量而积极应战。“圣伊”旗舰店店长孙丹儿告诉记者,为了吸引客流量,此次六一搞活动力度很大。只要带着宝宝进店,站在门口拍照关注微信,就能免费领礼物。“六一”儿童节,对商家来说是吸金的关键节点。

  孙丹儿告诉记者,前年,人民北路新茂店,1500平方米的圣伊场地,一天的营业额就有7.8万元,刷新了销售纪录。“主要是促销力度很大,全场都6.1折,一般服装我们进货也就5.5折,玩具更是微利甚至赔钱。 ”孙店长说,以一款进价20元的玩具为例,平时卖30元,如果在六一节搞活动,卖18元,都是赔钱的。

  店里的玩具采购经理张晓红说,其实玩具的销售额并不是大头,而岛城消费水平以中高端为主,近些年,益智类玩具颇受青睐。“80后家长理念与老一辈不同,他们对细节要求很高。”张晓红说。

  线下商家为了吸引客流,拼了

  “六一”还没来,电商大搞价格战,尤其新兴起的各类母婴用品专卖电商,更是铆足了劲掀起全球购、全网最低价等宣传风潮,有的电商广告都做到了电视上,让线下的购物者看得眼花缭乱。

  不过,岛城的商家似乎低调很多。记者采访了多位实体店母婴经营者,他们对网上价格过低的奶粉抱有怀疑态度,对国产奶粉抱有信心。“国外的奶粉并非都适合中国宝宝的体质,没必要过于追求海外代购,其实国产奶粉也是不错的。 ”

  不少商家也开启了线上购物体验。半年前,嘉恩贝负责人唐志敏开通了微商城,目前已经有100多位消费者参与了购买体验。“圣伊”母婴负责人朱军,还设立了一个“孕妈妈专项日”。每月1日进店消费满1000元的孕妈妈,可以直接减掉500元。

  实体店与其说是吸金,不如说是吸人,为了客流量,也是拼了。

  从今年“三八节”开始,圣伊便推出了孕妈妈专项日,“五一当天,店里来了17个孕妈妈,直接减少了8500元,当天直接亏损3500元。 ”孙丹儿说。

  朱军认为,就是要给孕妈提供一个良好的购物环境,并有专职孕婴师陪伴,给孕妈一个优待,让这种关爱打动消费者,先降低门槛体验后,慢慢增加进店率。

  商家注重用户体验,母婴店转型重服务

  朱军提到了一个词:用户体验,这也是当前母婴实体店比较看重的。

  朱军说,现在开店容易开好店难,母婴店也要顺势不断给顾客体验,做精做深。

  在去年,几乎同时,嘉恩贝和圣伊都将社区店、旗舰店升级了。二楼有了更完善的服务,增加顾客的消费体验。

  位于檀东颐景园南门的嘉恩贝,门头看起来不显眼,二楼以前是放童车童床的,现在大半个地方成为了一个儿童游乐场,还有一部分是洗澡按摩以及理发的。

  店员告诉记者,这样一改,的确带动了消费,“来洗澡的人,会买些沐浴液,毛巾、内裤、尿不湿等生活用品,也有人在游乐场玩累了,去洗个澡。 ”

  在通往二楼的楼梯一侧,也被利用起来,放了不少玩具。

  一位谢先生带着儿子正在玩耍,他告诉记者,以前带他去银泰的儿童游乐场,时间一长玩腻了,现在家门口也有了,吃完饭就带他过来玩。

  提到六一儿童节礼物,谢先生说,“现在的孩子不像我们小时候,盼礼物就像过年一样,他们平时想要啥都给买了。 ”谢先生说,由于儿子喜欢玩大人的手机,前几天刚花了1600元给他买了个体感游戏机,让他尽情挥洒汗水。

  母婴店在积极转型,向提供服务、增多体验方面努力。圣伊人民南路店的旗舰店,也在去年升级,开辟了玩具体验区和娱乐区。

  商超也在挤占母婴儿童市场

  在母婴店摇身升级求变的同时,各大商超也在不遗余力,将消费者年龄拉到最低。

  也是在去年,檀枫台客隆二楼,电梯口处,曾经的服装、床上用品腾出了地儿,让给了儿童玩具、学习用品区域。

  东门世纪新茂,也将睡衣、内衣、鞋子、箱包区域挪走了,让给了儿童游乐场,还增加了母婴用品。

  太平洋四楼的儿童乐园,一到周末人山人海,在电影院、饭馆扎堆的热闹场所,虽然是在拐角,这里人气不减。

  记者昨天下午来到定海人民北路的新茂超市,看到三楼被围了起来。店长李茵说,这里也要打造一个儿童乐园,将二楼部分母婴日用洗化用品搬上去,还会增加配套服务以及丰富产品种类。

  谈及新茂的此次设计,80后店长李茵说,就像我们童年对某些店铺存在美好的记忆一样,也要尽量给现在的孩子提供进店的机会,让他们留下童年的记忆。“培养低年龄消费群体,能增强品牌的忠诚度。”李茵说。

  也有相对淡定的店家

  在医院附近的母婴店聚集区,搞活动氛围不浓。

  舟山医院定海院区附近的商铺中,最为惹眼的,要数扎堆的母婴店了,规模大小不一。

  由于特殊地理位置,这里的客流量以流动性为主,销售产品也以新生儿用品为主,对节日的敏感度似乎不高。

  虽然临近“六一”,好多店的店员表示并没有接到搞促销的通知。

  有两家店滚动的LED显示屏上,似乎能看到“六一”的字样,但是记者走进其中一家,询问具体促销活动,店员并不热情,指着外面墙上贴的广告纸让记者自己看。记者细细看了下,产品明显以尿不湿和奶粉的促销为主,儿童服装和玩具都是附带的。

  据一位店铺负责人透露,近些年母婴店竞争激烈,虽然开的店越来越多,也有不少店已经退出或萌生退意,高额的房租压力、同质化竞争,以及电商的冲击,让这些昔日生意火爆的母婴店,日子没那么好过。

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