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迪士尼合纵联横,全球品牌谁为卿狂


[ 罗绮萍 21世纪经济报道    更新时间:2005/9/24  ]    

  生于1928年的米奇老鼠,在他27岁时在美国加利福尼亚州拥有了他首个迪士尼乐园,然后他走到巴黎又走到东京,终于在他77岁这一年,走到他的中国第一站:香港迪士尼乐园。永远的米奇继续展示他不变的笑脸,最大的改变是他的一身打扮,由77年前的简单红绒裤,变成今天手工精美的红底绣金线中国唐装短打,顶着中式圆帽,蹦跳进入这个13亿人口的大市场。

  米奇令香港开始沸腾!

  米奇的“唐装”

  要知道迪士尼这块招牌值多少钱?最直接的方法是看看在纽约上市的华特-迪士尼的年报,截至2004年9月的财政年度,迪士尼商誉一栏的银码高达169.66亿美元相等于1379亿元人民币,单是商誉已占总资产的34%。这样的金字招牌让迪士尼拥有“振臂一呼,应者云集”的能力。

  中国第一个迪士尼乐园,中国元素当然不单是米奇穿唐装那么简单。香港迪士尼的企业联盟及合作伙伴名单中,有自1928年便与迪士尼合作的柯达公司,也有独属香港迪士尼的新面孔,当中以美心集团、李锦记及周生生集团最具香港特色。这些“盟友”在香港迪士尼开幕前后大肆宣传,变相为迪士尼省下可观的广告费,同时这些著名品牌又可为这个老字号赋予新价值。

  香港美心集团雀屏中选,负责经营Maxim’s:美心集团在乐园内经营“广场餐厅”,是迪士尼在乐园内全球唯一的中式食肆,室内设计糅合了欧美及中国清朝的风格,店内亦有设计意念来自迪士尼动画电影《花木兰》的墙饰。

  事实上迪士尼本身也有庞大的餐饮部,之所以要再引入联盟者,美心集团属下美心食品有限公司总经理吴义恒认为,主要是为了融入香港特色,“令迪士尼及美心两个品牌互相借助对方的光芒,相得益彰。”

  “广场餐厅”有300个座位,是乐园内最高级的餐饮地点,这是全球其它迪士尼乐园从未出现的格局,迪士尼预计中国人较重视餐饮,会花较多时间及金钱于午膳或晚膳上。根据香港迪士尼的初步统计,香港迪士尼的游人在园内平均逗留时间为9小时15分钟,美国为8小时;香港游人逗留在餐厅时间为45至60分钟,美国为25至30分钟。

  香港迪士尼乐园内其它餐厅由迪士尼自行经营,但为了使其产品更适合中国人口味,更具香港美食天堂的特色,便与著名调味品公司李锦记联盟,园内的调味品如酱油、茄汁等均由李锦记供应,李锦记也特别为香港迪士尼创制了大西北鸭酱、江南鸭酱、叉烧汉堡所用的叉烧酱及特制的鸡翼酱等。“李锦记是香港的最著名调味料品牌,与迪士尼合作后,有助我们的知名度扩展至全世界。”李锦记香港有限公司总经理王绳祖如是说。

  除了重视吃之外,中国人对于购物更会大破悭囊,当中对珠宝金饰的兴趣特浓,在香港迪士尼乐园的小镇大街上的珠宝店,整日都是人头涌涌,经营这家店的,是周生生集团。周生生集团董事兼副总经理周允成对本报说,开幕初期的统计,最受欢迎的1000港元左右的“神奇王国主题公园纪念银章”,全球限量发行600套,数小时内便售完。他预期日后会有更多顾客购买糅合迪士尼卡通人物造型的珠宝首饰。

  至于镇店之宝,则是价值138万港元的纯银镶钻石睡公主城堡,周允成预计很快便会被内地或东南亚游客买去。周生生还特地制造了金制的米奇老鼠和小熊维尼,预计也会受到内地及东南亚游客欢迎。

  与迪士尼这家跨国大企业合作,周允成有新体会:“以往我们自己负责店铺的装修与设计,但在迪士尼乐园内,完全要跟迪士尼的设计,连店员的服饰也要跟足,我们的招牌也不能放在当眼处,顾客往往要在光顾时,才知道这家是周生生。”

  二者的合作始于迪士尼于3年前主动出击:“3年前迪士尼便有人找我们,问我们有没有兴趣合作,有的话便可以交计划书。他们一直有人跟进,将他们的合作条件,对我们有什么好处等数据逐一提供。”

  汉堡不见了

  相较于周生生的“委屈”,柯达在这个童话世界里的境遇要好得多。在美国小镇大街上,最惹眼处有一家柯达专门店,这也是小镇大街中唯一强化联盟企业的名称的店铺。对此,伊士曼柯达公司全球副总裁乔治-沃克(Gregory Walker)解释说:这主要为了方便游客找到这家专门店;其次,这家创立于1880年的全球最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,与美国小镇大街风情完全配合,故可以保留真面目。

  “早在1928年华特-迪士尼拍摄的首部米奇黑白有声动画汽船威利(Steamboat Willie),用的便是柯达菲林。至1955年,美国加州的全球首个迪士尼乐园落成启用,柯达在乐园内的美国小镇大街开设了一家小型相机店,发售柯达产品。自此以后,柯达与华特-迪士尼公司的合作关系不断扩展,包括美国佛罗里达州华特-迪士尼世界、法国巴黎迪士尼乐园,以及现时的香港迪士尼乐园。唯一的例外是日本东京迪士尼,因为当地迪士尼与日本富士菲林组成联盟。”

  沃克表示,柯达与迪士尼的品牌捆绑战略获得了不小收获。香港迪士尼乐园内的“梦想花园”就是柯达提议建造的。他说柯达曾对中国市场作出详细调研,香港迪士尼的拍照设计一方面为乐园增加气氛,另方面对柯达的品牌也有巩固作用。

  和柯达一起的,还有可口可乐。这是现时唯一同时在全球五个迪士尼乐园成为联盟商的品牌。不过同样代表美国消费文化的麦当劳快餐店,却并未见于香港迪士尼的众多企业伙伴名单上。迪士尼10年前与麦当劳走在一起,但近期面临拆伙命运。

  对于迪士尼与麦当劳的关系,身为迪士尼企业联盟总监,朱溢多不愿多谈,只说乐园现时并无与其它快餐集团商讨合作。他又拒绝透露迪士尼选择联盟企业的条件,例如何以在香港众多珠宝店品牌中,选周生生而舍周大福?可以代表香港和中国大陆的银行,包括了汇丰银行和中国银行,何以最终会选上渣打银行?这些都被他以商业秘密为由而大耍太极。

  朱溢多形容合作伙伴来来去去,是正常的现象,他的工作,正是在不同领域内物色新的合作伙伴。

  科技迪士尼?

  朱溢多说现时可以与迪士尼组成联盟的行业很多,他近期较关注的是电讯及成品油分销商。迪士尼将于2006年推出迪士尼电讯,该公司届时会在网络供货商、手机制造商以至手机内容供货商等不同层面,选择合作伙伴。

  与许许多多进军中国市场的跨国企业一样,迪士尼面对的挑战是版权保护。

  华特-迪士尼候任行政总裁罗伯特-艾格接受本报专访时说,中国是迪士尼公司的最大增长点,除了主题公园外,还会在中国发展媒体网络、电影娱乐及消费品等业务,特别是迪士尼电讯及DVD业务,更会是未来的重要增长点。

  艾格近期正在积极推动迪士尼在全球范围内的DVD业务,希望扩大迪士尼这方面的市场份额,计划在动画全球上映时,同步推出DVD,此举有助打击盗版行为,但在美国则引起很大争议。

  “现阶段我们会与中国政府合作,在法律层面打击翻版。除了保护DVD版权外,还有众多迪士尼授权的产品。”

  迪士尼授权产品DCP琳琅满目,大致分成6类,包括软性产品如服装、玩具、家居产品、文具、食品及个人用品、消费性电子产品,小至一颗糖果,大至一台计算机,都会出现迪士尼卡通人物的模样。迪士尼近年更在乐园内推动交换襟章的活动,吸引长期支持者经常到乐园,与乐园的员工及游客交换襟章。

  迪士尼的魔法确是神奇。香港迪士尼开幕日,便有一名来自美国的超级支持者David,飞越半个地球来到香港捧场,于清晨4时便开始排队,苦候9小时成为首批进园的游客。看着这名约30岁的成年男人,对迪士尼如痴如醉的模样,不能不佩服迪士尼这个超级名牌的力量。

 

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