爱马仕钟表CEO出走 奢侈品高管人才告急

     继去年3月前首席执行官Bruno Guillon辞职后，该老牌皮具品牌终于告别了一年没有CEO的尴尬时期。Bruno Guillon曾任职于爱马仕，Mulberry挖脚Bruno Guillon的初衷也是寄希望于其能将Mulberry重塑成另一个高端小众的爱马仕。然而事与愿违，原本轻奢定位的Mulberry过激地将产品价格提高至1000英镑起（约合9307.7元人民币），令销售额骤降，盈利出现预警。执掌产品设计的创意总监Emma Hill因与Guillon意见相左于2013年递上辞呈，令公司运营状况雪上加霜，导致股价崩溃，累计跌幅达到68%。

     曾经被戏称坐在办公室里也能数钱的奢侈品高管圈儿，现在日子也不那么好过了。随着空缺达一年之久的英国老牌皮具品牌Mulberry首席执行官花落前爱马仕成员，奢侈品行业对能再造神话的高管迫切渴求。然而专家认为，目前的奢侈品市场收紧现状，不是单靠高管就能解决的。

　　人才告急

　　奢侈品集团陷恐慌

　　日前，为寻找新任CEO费尽周折的英国奢侈品牌Mulberry宣布，正式任命Thierry Andretta担任公司首席执行官，并将于4月7日起正式入职。

　　继去年3月前首席执行官Bruno Guillon辞职后，该老牌皮具品牌终于告别了一年没有CEO的尴尬时期。Bruno Guillon曾任职于爱马仕，Mulberry挖脚Bruno Guillon的初衷也是寄希望于其能将Mulberry重塑成另一个高端小众的爱马仕。然而事与愿违，原本轻奢定位的Mulberry过激地将产品价格提高至1000英镑起（约合9307.7元人民币），令销售额骤降，盈利出现预警。执掌产品设计的创意总监Emma Hill因与Guillon意见相左于2013年递上辞呈，令公司运营状况雪上加霜，导致股价崩溃，累计跌幅达到68%。

　　另一奢侈品牌古驰也面临着高管稀缺的问题。古驰创意总监Frida Giannini与CEO Patrizio di Marco近期双双离开古驰所属的开云集团。究其原因，每况愈下的奢侈品市场环境让古驰近来的销量也不尽如人意。而在此之前的一周，古驰腕表及珠宝部门CEO Michele Sofisti也刚刚离职。

　　爱马仕的高层离职为奢侈品行业的“高管荒”又添一例。爱马仕国际集团钟表销售持续萎缩的情况下，该集团钟表部门La Montre Hermès首席执行官Luc Perramond准备“逃离”，他将于今年2月加入美国时尚集团Ralph Lauren Corp.拉尔夫劳伦担任该集团钟表和珠宝子公司CEO兼总裁。

　　市场低迷

　　高管难造神话

　　在整个行业风生水起的前十年，奢侈品行业俨然就是一座挖不完的金矿。亚洲市场的大幅增长，更令各大奢侈品集团找到了发展史上的第二春。然而随着市场饱和，不断涌现的新兴品牌分割市场，新兴财富阶层对奢侈消费观念的转变，传统的奢侈品发展井喷时代已经悄然远去。

　　以Mulberry为例，去年12月，集团公司发布去年上半年的业绩报告显示，集团亏损41万英镑，约68.9万美元，销量下降17％，早前警告全年税前利润将“显著”低于预期。

　　近年来，古驰的财报也一直未能报喜，去年10月更是发布近四年来最差的季度销量。去年7月至9月底，品牌销量跌落至8.51亿欧元，与往年同期相比下降了19%。

　　如爱马仕等奢侈品牌的腕表部门经营情况不佳，也成了众多奢侈品集团的通病。年初瑞士法郎突破兑欧元汇率上限，又令劳力士（Rolex）在日本旗下产品提价约8%，卡地亚（Cartier）在欧元区提价5%，百达翡丽（Patek Philippe）预计提价4%-5%之间。而在中国，随着中国反腐力度的不断加大，原本作为瑞士及欧洲各大奢侈品集团腕表部门重要来源的市场也进一步萎缩。

　　奢侈品行业猎头赵柯琪告诉北京商报记者，过去国内的奢侈品行业高管更替频率明显低于现在，而目前，奢侈品公司对高管尤其是销售领域高管的考查标准进一步提升，推送候选人的成功率较以往降低一半。

　　必须转型

　　提供真正的奢侈服务

　　面对奢侈品市场目前的调整期，财富品质研究院院长周婷认为总体趋势还是乐观的。周婷称，奢侈品集团在中国市场，一来应注重提升门店服务和购物体验，有利于目前不断扩大的奢侈品消费外流回流；二来应加大市场推广投入，重新树立和建立与消费者的联系，争取在未来市场回暖期率先赢得消费者。

　　周婷同时建议，在奢侈品目前的市场环境下，单靠频繁更换高管，寄希望于靠某一人的力量改变品牌命运有待商榷。类似Mulberry的轻奢品牌，应考虑重新进行市场定位。要么彻底变身时尚品牌，要么单独打造针对消费者个性化需求的超高端奢侈品牌定位。

　　从去年开始，几大主要奢侈品集团的转型也透露了行业正在发生的自救信号。众所周知，生活方式类产品有更高的产品附加值和利润空间，这对经历困境的品牌而言是新的突破口。不久前，开云集团（Kering）决定收回旗下品牌古驰眼镜品类的经营权，启动奢侈品及运动领域眼镜业务完全自营的战略部署。

　　业内人士认为，转型是节节败退的奢侈品界不得不思考的方向。面对爱马仕一枝独秀成为奢侈品业保持高增长的事实，从卖LOGO到以消费者为中心，提供更高品的服务、工艺极致的产品，名副其实售卖奢侈概念的溢价空间，才是奢侈品未来的方向。

来源： 北京商报

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