个人​信息网上裸奔，你中招了吗？

文/苏曼丽

     银行卡个人信息在网上随意倒卖,这个老问题最近又一次发酵。

     笔者昨天也去探访了一番，加入一个名为“求购个人信息”的QQ交流群，很快就从一位卖家处获得了“可试用”的银行信用卡客户数据及北京地区一些个人信息数据。在拿到某银行信用卡客户数据名单中，详细记录了40个人的持卡人姓名、电话、住址及开户行。

     说实话，虽然之前对个人信息的泄露早有耳闻，而且经常也被各种推销电话骚扰，但是笔者看到这一大串名单的时候还是震惊了，可以说我们几乎是在“裸奔”。

     这些信息从何而来？卖家说，他们有自己的专业渠道，包括银行、通讯商、快递公司等都有熟人，“几乎市面上所有银行的客户个人信息都有售”，最便宜2分钱一条。

     据笔者了解，银行的银行卡部和财富管理中心所掌握的客户资料是有效信息，是信息泄露的重灾区。

     持卡人在申请信用卡的时候，都需要填写个人收入，达到一定要求后银行才会批卡，据银率网调查，这一类有稳定收入，信用记录良好的持卡人，通常都是银行认定的优质客户。而每家银行都有代销保险和理财产品的任务，这些信用卡优质客户往往就成了银行眼中的“香饽饽”，不少持卡人都曾经接到保险公司、财富公司的电话。

     为什么银行卡和财富部门是泄露重灾区？事实上，银行在整个金融渠道上处于强势地位，几乎每个人都有银行账户，因此银行能够掌握多数人的财产状况和基本信息，而这正是各个金融机构需要的资源。比如信托公司的产品门槛100万，最需要的就是那些高收入人群的信息，上哪去找这些高收入人群，从银行获得这些有效客户则是一个便利的途径。

     一位在朋友工作的朋友向笔者讲述了这样一个故事：有一次，一个客户打电话过给他，他一时想不起这位客户叫什么，这可是客户经理大忌。于是他把该客户的手机号码告诉公司柜台，柜台没有两分钟就把客户的资料传过来了，基本是透明的。

     对于防止银行内部人员泄露客户个人信息，银行有一些制度约束，比如设定权限、不通过邮件传输数据等。信用卡信息及个人理财信息平时为了安全都是拿优盘拷走，个人优盘需要及时清理，从来不经过邮件来回传递。为了确保客户信息的安全，电脑都经过特殊处理，平时进入大楼每一层都须刷卡，每一层都有保安，只能说道高一尺魔高一丈。现在银行内部对于“内鬼”并没有太多有效的办法，基本上靠道德约束。但是银行工作人员薪酬待遇、工作条件都相对较为优越，倒卖客户资料一旦被发现轻则失去工作，重则还要承担刑事责任，机会成本很大。

     笔者还在担心一个问题，个人征信市场即将开放，更多的民间机构将可获得、使用个人信用信息，这些公司会不会以征信为名非法“攫取”个人信息？会不会在法律没有健全的情况下擅自对这些数据进行商业化使用？会不会以技术为外衣遮挡商业目的？

     个人信息滋事体大，平时应该多多注意个人信息的保护。那么，哪些地方容易泄露信息？

1、银行提交办卡申请表

     通过银行柜台申请办卡，申请人的个人信息都要经过支行、分行、信用卡中心等多个环节提交，环节越多，接触到客户信息的人也就越多，一些银行对于员工管理不严，导致这些接触个人信息的员工将客户信息卖给他人谋利。

2、银行办卡员之间

     银行专门办卡的办卡员由于每个月的办卡任务繁重，为了完成任务，不少银行办卡员将客户信息互相交换或买卖，比如A银行办卡员将自己手上的办卡信息给B银行办卡员，B银行办卡员将原本只是申请了A银行的客户信息重新填一份，复印一下身份证件，就作为自己完成的任务上交到了B银行，因此，不少持卡人常常会发现自己莫名其妙地就多出来不少信用卡。

     而这种信用卡办卡员之间的“信息交流”得越广，每个办卡员手上的个人信息就越多，不少人为了牟利也会出售给其他中介机构，导致个人信息泄露。

3、填写个人信息时

     刘先生去年参加一家大型第三方理财机构的校园招聘，个人信息肯定必须要详细填写的，末尾最后一页必须填写两位预计开发的客户，包括姓名、电话、工作单位、年收入等，虽然自愿填写，但是大家为了让自己多一份胜出的几率，参加考试的同学都填写了。之后，刘先生所推荐的两个人开始不停的接到理财公司的电话，而这两个人也莫名其妙地被办理了一张信用卡。

     从制度配套来讲，目前，我国尚未出台专门的《个人信息保护法》，我国法律既没有对个人信息合理使用范围划清界限，也没有对大数据商业利用做出具体规定。尽快出台个人信息保护法已经迫在眉睫。

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