记者从包头市经信委了解到,由国家积极倡导、自治区鼎力支持、市政府高度关注并由包头市经信委倾力实施的包头市中小企业公共服务平台,继去年10月在线平台投入运行,近期线下平台成功入驻市政务服务大厅,标志着包头市经过近两年时间的积极筹划、精心打造,包头市中小企业公共服务平台全面建成投用。
构筑公共服务平台
据了解,中小企业公共服务平台由在线平台、线下平台相辅相成两部分组成,本着“有需求上平台”和“有困难到平台”理念,为中小微企业提供便捷的服务。
线下实体服务平台纳入市政务服务大厅服务体系,在可获得各类政务服务的同时,还可为包头市中小微企业提供全方位的专业化咨询服务,与政务服务大厅政府行政职能互为补充、融为一体,实现为中小微企业提供全方位健全完善的服务。在市政务大厅专门开辟了中小企业服务专区,优选专业化服务机构入驻,设置“融资咨询”、“管理咨询”、“技术咨询”、“信息化咨询”、“法律咨询”等公共服务窗口,可为中小微企业提供“面对面”、“点对点”的“一站式”咨询服务和疑难解决方案。
线上网络服务平台自开通以来,按照“边建设、边服务、边完善”的思路,服务项目逐步完善、服务功能逐步增强、服务质量逐步提升,服务效果也日益体现。运行不到一年,网络点击数量即达5万余次,企业注册近千余户,汇集社会各类服务资源80余户,利用平台查询服务机构5000余次,通过移动建站平台为400余户中小微企业免费建设了网站,平台接纳企业展示300余户,企业各类产品展示70余种,30余户企业通过平台提出融资申请,50余户企业发布用工信息,今年五月,借助在线服务平台开展了“中小微企业融资服务月”活动……可以说,平台建设与使用,其作用和成效已逐步显现出来。
助力小微企业成长
中小微企业是推动经济发展、调整经济结构、扩大社会就业、实现富民强市、构建和谐社会的重要力量。但其在创立、生存和发展的整个过程中,一方面面临市场开拓难、融资难、自主创新能力弱、信息渠道不畅等问题,另一方面又面临服务机构发展欠充分且小、散、弱无法满足中小企业日益增长的服务需求的客观困难。汇聚社会优质服务资源于一体,倾力打造最具权威性的中小企业公共服务平台,有效解决中小企业共性需求,为其健康发展提供“找得到、`用得起、有保证”的全方位服务、营造良好环境就成为现实紧迫需求,同时,也是构建完善的中小企业服务体系的重要载体和核心内容。
中小企业公共服务平台将秉承综合性、公益性、特色化、多样化建设原则,以市场化、专业化、社会化为方向,以服务企业、助力成长为中心,以提供特色服务、满足企业需求为重点,不断拓展服务领域,创新服务内容,提高服务质量,借助平台竭诚为全市中小微企业提供快捷、优质、高效的全方位服务,成为政府好助手,企业好帮手,真正使其成为中小企业之家。
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