雀巢公司要求每个员工要记住且会应用的方法和工具

一，战略方向：

【意义】：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

二、战术层面：

Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

  【意义】：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生

.2、5W2H法‍

What：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
When：在什么时间、什么时间段进行工作；
where：工作发生的地点
how：用什么方法进行；
how much：需要多少成本

【意义】：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。

.3、SMART原则

目标管理.Specific 具体的；                              
Measurable 可测量的；
Attainable 可达到的；Relevant 相关的；
Time based 时间的；
意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

  【特别注明】：有的又如此解释此原则
——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

4、时间管理

     重要与紧急.

     急迫-不急迫-重要-紧急状况

     急迫：

    迫切的问题

       限期完成的工作
      你不做其他人也不能做

    不急迫：

      准备工作
        预防措施
       价值观的澄清
        计划
       人际关系的建立
        真正的再创造
        增进自己的能力不重要：造成干扰的事、电话、信件、报   告、会议
        符合别人期望的事、忙碌琐碎的事.优先顺序=重要性*紧迫性  在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。

     对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

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