阿里巴巴携手龙湖购物中心O2O模式首发西南

    中国O2O市场的领头羊阿里巴巴，如今正在跟国内著名的商业地产开发及运营商—龙湖开展战略合作，其首次合作的项目，将登陆西南商业重镇成都—这座城市既是阿里巴巴在西部地区的重要基地，也是龙湖全国商业战略的重要市场，目前已有4个购物中心落户于此，数量仅次于龙湖的“大本营”重庆。

    5月31日~6月2日，一场名为“成都淘宝生活节”的活动在成都龙湖北城天街展开，据了解，这场由阿里淘宝平台携手龙湖北城天街联袂举办的大型活动，将首次打通线上线下购物通道，将时下流行的O2O消费体验第一次运用到成都乃至西南的大型购物中心。

    对此，有零售业内人士认为，作为全国目前最成功的O2O模式运营方与商业地产开发运营商，两家国内商业巨头的合作，必将进一步推动O2O模式在成都乃至全国的规模化发展，甚至改变目前零售商业线上线下市场“谋而不同”的尴尬局面。

    一场意义深远的O2O风潮将在成都乃至西南市场“重磅袭来”。

    O2O席卷中国 或将改变零售市场游戏法则

    近年来，随着电商及网络消费的迅速崛起，传统零售商业受到了一定程度的市场冲击，而电商与实体商业的生存模式，也成为行业最近几年的热门讨论话题。不过随着几次电商与实体商业的激烈拉锯战之后，电商与实体商业都发现，或许从“竞争对手”转变为“合作伙伴”，将更有机会为大家共同开拓广阔的发展空间。

    因此，从2013年开始，电商与实体商业陆续宣布停战，甚至开始建立合作关系以及多渠道营销模式，在此背景之下，被公认为联系电商与实体商业最佳纽带的O2O模式，开始被整个零售行业寄予厚望。

    O2O模式，意为Online To Offline，主要做法是将互联网与线下商务模式紧密结合在一起，从而使得互联网成为线下交易市场的前端平台。

    据国内知名互联网数据机构艾瑞咨询的相关统计显示，O2O及移动网购将成为未来几年增速最快的零售业细分领域，估计其市场规模将达万亿级。如此巨大的市场，已经吸引了各大电商平台及实体商城争相在此掘金。

    与此同时，O2O模式使得饱受电商冲击的线下实体商业，变得有机会利用线上互联网平台“拉拢”顾客，甚至融入电商市场。而对于消费者而言，不仅可以利用方便快捷的线上平台随时选择服务，同时也能够在体验感更强的实体店进行线上支付。

    毫无疑问，O2O将直接关系到电商和实体商城切身的利益，两者具有同等重要的作用，缺一不可。只有强强联手，才有可能达到共赢的局面。

    阿里巴巴携手龙湖 开展O2O模式新尝试

    因此，阿里巴巴与龙湖的合作，也被视为O2O模式在中国商业市场变革时代的一次重要“路演”。

    作为国内O2O模式的巨头，阿里巴巴在今年正式宣布强势发力O2O，并对手机淘宝进行重新定义。在未来O2O产业场景中，阿里会跟越来越多传统产业发生深入的交流和改变。

    然而毋庸置疑，O2O模式离不开线下实体业的支持，特别是这样一种模式，首选就需要深入渗透到本地商超市场中。随着各大互联网商的争抢，传统线下门店忽然成了香饽饽。因此，阿里想要推动O2O产品的进一步成熟，也需要在实体商业零售商中，寻找强有力的合作方来共同“打磨”。

    事实上，作为国内实体商业地产的领先发展商，龙湖很早便已经开始意识到O2O模式的重要性，集团方面也投入了巨资在大数据（Big Data）等方面进行部署。在龙湖的认知里，O2O模式的创新不仅仅是客流的转化，更多的是双方思想观念的契合、长久的资源配置和新技术的开发运用。未来，网络通信和计算机技术的高速发展使社会即将步入“大数据时代”，对各项零散数据进行整合分析，有助于企业更精准地掌握消费者心理和行业发展动向。

    除了双方共同的合作需求及意愿促成了此次合作之外，还有一个颇有意思的小插曲是：早在多年之前，马云就在阿里巴巴的企业内部说过，国内企业有几个团队是值得阿里敬佩的，其中一个就是龙湖。所以在龙湖与阿里的前期接触过程中，两个团队一开始就惺惺相惜。而龙湖相关负责人也向记者透露：在双方的深度接触过程中，阿里巴巴方面对于龙湖团队对商家的动员能力、执行能力，以及对于O2O模式、大数据等互联网趋势的深刻理解，也深为赞赏，这也在一定程度上促成了双方的后续合作。

    另外，在与阿里巴巴合作之时，龙湖早在半年前，就完成了O2O硬件基础条件的铺设，这也为双方开展合作打下了扎实的基础。

    据了解，此次龙湖与阿里巴巴的O2O合作，大框架方面，其内容主要是关于数据端口的开发对接，以及支付终端的升级。今后，双方将发挥在各自领域的特长，尝试贯通线上线下消费体系，给消费者的线下购物增加更多的便捷，提升消费体验。

    全国首次

    全业态融入O2O的购物中心

    此次“成都淘宝生活节”，则是双方进入实质合作阶段的第一个试点。

    本次活动的地点，选定在了刚于2013年年底正式开业的成都龙湖·北城天街。

    据悉，此次淘宝生活节，进驻北城天街的远东百货，苏宁电器，永辉超市，卢米埃影城、KTV，以及300多家餐饮、服饰珠宝品牌悉数参加，且大部分支持支付宝支付。参与业态之广、参与品牌之多、合作内容之深，在全国均属首次。

    “阿里和龙湖之所以选择北城天街进行试点，正是看中了对多业态品牌资源的撬动。除此之外，在北城天街的辐射区域内，有90%的顾客都有使用淘宝网购的经验。也就是说，该区域网购人群很集中，市场比较成熟，适合O2O的布局，这也是选择北城落地的原因之一。”龙湖成都商业相关负责人如是说。

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成都淘宝生活节亮点预告

亮点一

淘天街 手把手体验O2O

    本次淘宝生活节，使用微淘平台和新型支付手段。不用带钱包，只需带上手机，就能玩转端午小长假。全场设置了7个现场体验教学点，专业工作人员手把手教你如何成为天街宝用户。前5000名天街宝会员至店内消费，即可获赠10元红包一个。

亮点二：

“6·1优惠多”

淘宝六块一也能唱K、玩滑冰

    用支付宝购物相应产品可享6.1折优惠，买电影票、玩滑冰、唱KTV只需6.1元，消费61元可参加淘乐游戏，甚至还有6.1%的几率获得高达300元的免单大奖。

亮点三：

品牌最全 吃喝玩乐应有尽有

    北城天街主力店卢米埃影城、永辉超市、远东百货，潮流服饰new balance、拉夏贝尔等品牌，赛百味、黄记煌等20多家餐饮店任挑选……吃喝玩乐全程最优服务。

亮点四：

体验活动最丰富

    消费者可参与沙滩运动会亲子游戏、疯狂爱电玩、冰场疯狂斗牛、疯狂嘉年华、疯狂的游乐场、疯狂的捕鱼王等疯狂“淘乐”活动。
 
 
 
作者/来源：熊玥伽 成都商报

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