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分析企业为什么要上网?


[      更新时间:2005/9/17  ]    ★★★

  您有没有注意到,越来越多的企业广告中出现WWW.×××.COM的字样(比如WWW.IBM.COM或WWW.SONY.COM等),您的公司现在已经拥有自己的网站吗?

作为一个现代型企业,企业网站最少有以下作用:

  一、网络的前景。美国时代华纳集团新媒体公司副总裁诺尔顿说:虽然有可能我们还不知道怎样赚钱,但必须现在就看好网络上的商机无限。网站面对的是全球英特尔网用户,它是企业对外开放的窗口。   

  二、网络的普及,利用网站提高企业的知名度。中国已经有越来越多的人在使用Internet网,现在以每年500%的速度递增。据CNNIC统计,1998年底中国上网人数为210万人,1999年7月翻番达400万,2001年初已经超过2000万人。具CNNIC的最新统计资料显示,到2001年6月30日,我国上网计算机数约1002万台,其中专线上网计算机数为163万台,拨号上网计算机数为839万台。我国上网用户人数约2650万人,其中专线上网的用户人数为454万,拨号上网的用户人数为1793万,同时使用专线与拨号的用户人数为403万。除计算机外同时使用其它设备(移动终端、信息家电)上网的用户人数为107万。接入互联网的用户全球每年翻一番,而在中国每半年就翻一番。因此任何企业都不该忽视这庞大的使用人口,应该充分利用网站来服务他们,提高企业知名度。就象几年前大款用手机和现在几乎人人有手机一样,网络正在中国以超乎寻常的速度发展。您应该象几年前最早的手机经销商一样,尽早涉足和利用网络,以创造更多的商机。   

  三、企业借助上网、运用电子商务手段改善经营、开拓市场、提高企业竞争力,已被公认是一种成本最低而效率最高的方式。它将为我们传统的经济方式带来革命性的变化。企业上网决不是简单的技术问题,而更多的是一个观念的问题。企业上网、电子商务不仅易被大企业所接受,还更适合中小企业的业务需要。

  四、网络的廉价。网络被称为第四媒体,它的作用越来越大。企业如此青睐它,是因为它有一个最大的特点---廉价。同样的宣传效果,只需要很少的资金,而且,您的企业在网上是每年365天、每天24小时向全国和全世界发布。网络还有一个优势是互通性,留言板、电子邮件、讨论公告板等将迅速准确的得到大量用户反馈和建议,这将有助于企业的新品推出及新市场的开拓,又能助于售后服务。

  五、最有效地提供企业相关信息。传统商业模式中企业会印刷大量的企业介绍、产品信息等宣传资料,然后通过展览会、直邮等方式传递给客户。现在,最简单、最经济、最有效的办法就是将这些信息放到网站上、随时供全球客户索取。

  六、重视顾客的意见反馈,掌握顾客的需求。网站很重要要的一个优势就是交互性,利用在同站上设置用户调查表、留言簿、讨论公告板等方式何以迅速准确地得到大量用户反馈和建议,这些应用既有助于新产品推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查。

  七、企业公关的重要形式。国内外一些政府机构已将网站作为其发布相关法令和通告的正式渠道,越来越多的企业也通过网站对外发布消息、企业经营状况和最新动态。由于 因特网相比传统媒体特有的优势,这一应用已经成为企业公共关系和全球化战略的重要组成部分。

  八、传统经营模式的重要补充。众所周知,大部分企业传统的经营模式是一天工作8小时,一周5天,面向本地用户。但因特网的出现彻底改变了这一局面,因为一个企业网站可 以做到一天24小时、一年365天不间断地运转,面向全球用户服务。因此,如何将企业现有业务转移到因特网上,利用因特网的优势开展经营成为企业提高竞争力的关键。

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