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专访名士表首席执行官:高性价比成腕表品牌争夺国内市场利器


[ 中国品牌总网      更新时间:2013/11/29  ]     ★★★

        摘要:Alain Zimmermann:名士生产女士腕表已有100年的历史,而且女士腕表并不是男士腕表的复刻,长久以来名士都在关注女士腕表的变化。比如,公司发现,机械腕表越来越受到女性消费者的青睐,如果灵霓系列一经推出市场便给出了很好的反馈。

 


      名士表作为历峰集团旗下中高端腕表的代表性品牌,当高档腕表在华受阻之际,其却在凭借高性价比的优势,在华谋划一场中端腕表的反击战。


  国内消费者回归理性关注性价比

  北京商报:由于受到政策性干扰,国内腕表市场开始下滑,请问您如何看待国内腕表的现状?这种状况对于名士来说意味着什么?

  Alain Zimmermann:国内腕表市场的疲软已经持续一段时间了,在这里我不方便公开一些数字,在这样的市场大环境下,对于名士来说是有机会的时刻。由于腕表市场送礼的需求快速降低,消费者购买腕表更多是出于刚性需求。此时,消费者会注重腕表的品质、性价比、功能等因素,而不是之前盲目地选购几个品牌而已。而且中国中产阶级相对于国外同等消费客群来说价格敏感度更高,这恰恰是名士的优势。

  北京商报:随着中国经济的发展,国内消费者越发理性,您认为消费者的变化对腕表品牌而言是否是机会?面对这样的变化,名士有怎样的计划?

  Alain Zimmermann:消费者回归理性是市场的发胀规律,可以说是市场常态,只有消费者理性市场才能够健康发展。对于名士而言,品牌希望带给消费者一个概念,就是人生的第一款奢侈腕表来自名士。消费者回归理性后,首先会追求高性价比、有价值的产品,其次,传承、产品品质等是消费者第二层级会考虑的问题。名士非常符合消费者的需求,人们开始注重品牌的内涵,这对于名士来说是个很好的机会。180多年不间断生产腕表在瑞士腕表界也是不常见的,品牌的理念是不断提供经典和设计感,同时有质量保证和性价比的产品。

  历史是品牌创新的源泉

  北京商报:由于腕表和珠宝市场的快速发展,越来越多的奢侈品品牌开始抢滩这块市场,面对同行的策略调整名士有怎样的战略部署?

  Alain Zimmermann:我个人认为良性竞争有益于品牌的发展,对于那些新近品牌名士是有优势的,因为我们有183年的历史,有悠久的历史资源可以借鉴。历史表款中有许多灵感,成为现在设计表款的起源,面对变幻莫测的市场,如果品牌只是追随者的话,那注定失败。品牌期望长期的发展就需要从自身的历史中挖掘灵感,得到启发,从而得到创新的东西。名士坚持的性价比和高水准制作工艺,着眼于细节,让设计和做工更加完美,给顾客物有所值的感觉,才能在竞争中脱颖而出。

  北京商报:随着中国市场的快速发展,很多品牌推出了为中国市场定制的表款,名士是否有针对中国市场或者亚洲消费者设计的表款?

  Alain Zimmermann:名士发布腕表都是针对全球市场的,公司目前没有特定为哪个市场推出特定的款式。当然面对中国市场的快速发展,公司在一些腕表的设计上会加入中国元素,但这些腕表也是全球同发,不会只单单在中国市场进行销售,名士始终遵循全球设计的理念。


  品牌注重销售更应注重品牌教育

  北京商报:从奢侈品在华服务的诟病中不难看出,很多品牌只重视销售而不是重视品牌教育,您如何看待这个问题?

  Alain Zimmermann:销售和品牌培养应该达到一种平衡,对名士而言,有赖于社交网络的发展,消费者可以通过微博、微信等手段了解品牌和设计等细节的故事。然而,如果消费者到专柜,销售人员没有很高的水平,不能很好地与消费者分享关于名士品牌及腕表的知识,这对于品牌来说是非常大的损失,销售和品牌是密切相关的。品牌教育和促成销售只有并行不悖地进行,才可以让消费者从了解品牌到达成购买。

  北京商报:长久以来,名士给人擅长男士腕表的印象,然而从今年发布的新品中不难看到许多精美女士腕表的身影,请问名士如何做到女士腕表从功能到美观的融合?

  Alain Zimmermann:名士生产女士腕表已有100年的历史,而且女士腕表并不是男士腕表的复刻,长久以来名士都在关注女士腕表的变化。比如,公司发现,机械腕表越来越受到女性消费者的青睐,如果灵霓系列一经推出市场便给出了很好的反馈。在去年公司发布克里顿系列的时候,我们发现大表盘的男士腕表也成为很多崇尚个性的女性消费者的喜爱,在接下来的设计和生产中,公司会把这些因素都考虑进去,从而生产符合女性消费者需求的腕表款式。北京商报记者 刘一博

  Alain Zimmermann

  嘴角总是上扬的他,很难与奢侈品牌首席执行官的头衔画上等号,仿佛是一位相识很久的朋友。或许这份从容而优雅的微笑是其多年服务高端品牌所修炼出来的优雅。采访的间歇,他告诉笔者,“幽默是我战胜压力的良药”。2009年5月加入名士表之前,其曾经供职于欧莱雅集团、卡地亚、万国这些全球顶级奢侈品集团与品牌。对于他而言,带着过去的成就感展望未来是做好每份工作的良好心态。

 
 
作者/来源: 北京商报


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