向知识经济的转移将在21世纪初给企业和分配带来四个方面的重要的影响。
1、智能和释放
未来学者奈斯比特宣称“个人的胜利”将打破传统的组织与员工间基于忠诚和相互需要的约束。他估计,“到2000年,国际互联网上将有10亿人,他们是完全个人化的,不受任何人的管辖。”这个变化来源于更好的信息流通,即能够让人们处于或接近公司的前线进行决策。这样,在90年代,很多中层管理的职位开始逐渐消失。单个的员工将掌握更多的知识来服务于客户并实施他们公司的战略,而不需要公司规章的监控。
与这种趋势相对应,逐步改进的组织形式正允许雇员以不断变化的需求为基础来确定他们的工作和角色。没有一个大公司能够完全管理所有必需的知识,以便对顾客和竞争性要求作出有效的回应。
由于知识工人成了公司真正的财富,他们应当被不惜代价地保留下来。专业雇员,如软件工程师、高级行政官以及投资银行家们是知识员工中的核心。
2、公司的微型化
公司的“微型化”是知识经济时代的第二大特征。公司正在将自身重组为一系列小公司的分枝。公司也将“分解”为与其他组织或个人的复杂多样的联盟。到2000年,发达国家一半的劳动力将游离在组织之外。
3、未来企业领导
对领导的要求的显著不同已经显现出来。在1996年《首席执行官》的一篇文章中,汉迪作了很好的概括:“明天的领导将不是一个视力敏锐的预言家和命令者,而是一个设计师,设计出能灵活适应变化的敏感的组织。”
4、增长的寿命
难以想象的长寿是知识经济的第四个特征。在1900年,人类平均寿命大约是40岁。到90年代,这个数字近乎翻倍。在第三个千年里,将达到或超过90岁。这种长寿命的影响首先表现在职业和退休上。65岁退休的人将可能花光他的积蓄,到2015年,一半以上的美国人口将超过55岁,不可能有足够的年轻一代来抽象他们的养老费用,因此人们将停止退休。
显然,向知识经济的转移在今天是非常迅速的。并且这种转移会比一些预期的还要快。未来学家杰里米·雷夫金预言现代经济将发展成为一个“二层社会……一个小的专业知识阶层,受过高等教育,是劳动力中上层的20%。那么就有80%的底层劳动力,从事没出路的工作、临时工作、不充分就业或失业,属于下层阶级。”但是,雷夫金没有认识到的是,正如人们从农业经济中的农场转移到工业经济中的工厂,工人们正在逐渐掌握新的技能并且从工业经济转向以知识为基础的工作。这样,到2015年,在先进的经济形态中,接近90%的工人将成为知识工人。
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