万达品牌的“全运会”之路

　　 骄阳7月，沈阳万达文华酒店开业，这次开业的另外一个意义是，一个月后，全国各地的运动员、媒体以及各界人士将使用沈阳万达文华酒店的服务，包括餐饮、住宿、休闲等等。第十二届全运会，也成为万达酒店及度假村管理有限公司的一次“全运会”。

　　万达酒店自信备战

　　 实际上，早在一年前就已经确定了要在全运会沈阳奥体中心修建配套工程的决定，而万达集团在当时提出了万达公馆、万达广场和万达豪华酒店的配套工程，转眼一年过去，全运会开幕在即，而万达当年允诺的项目也相继开业。

　　 其中，沈阳万达文华酒店作为2013年全运会的新闻中心和官员接待中心及全运会的配套项目，将从吃、住、行等多方面提供最为综合的服务。

　　“到全运会开幕前的这一个月，是我们沈阳万达文华酒店练兵的一个月，着力完善各方面的服务，提高各方面的服务水平。”沈阳万达文华酒店总经理尼古拉斯（Nicholas Emery）表示。

　　 为全运会提供酒店服务，尤其在客房服务、食品安全两方面最为关键，总经理尼古拉斯（Nicholas Emery）表示，酒店方面一直在与全运会组委会方面进行密切沟通，以保障各种标准、设施达到全运会要求水平，“比如提供的餐饮类型、房间内的设施等都会提前与全运会方面沟通，达到他们的认可后方可执行。”

　　 总经理尼古拉斯（Nicholas Emery）表示，酒店在餐饮方面做了一份“全运会菜单”，选择三十多款沈阳本地的非常健康的餐饮向参与全运会的各方人士提供，同时还会提供其他多项贴心服务。

　　 据了解，本次全运会将有约3500名媒体记者参与采访、直播等工作，沈阳万达文华酒店将承担部分媒体的食宿等其他接待工作。

　　“我们还会组织优秀员工代表作为志愿者到全运村提供赛务服务。”总经理尼古拉斯（Nicholas Emery）表示。

　　民族品牌与国际品牌的竞争

　　 来自高端酒店杂志的高总（化名）表示，实际上，每一次重大赛事的举办，都离不开酒店服务的支持。而在之前，由于赛事城市、酒店品牌的原因，重大赛事活动更愿意采用国际品牌，如喜来登、皇冠假日、君悦等等，但这次以全运会为契机，沈阳万达文华酒店作为中国民族品牌酒店，与国际五大酒店集团共同承担赛事接待酒店，说明民族品牌酒店在服务水平、硬件设施上已经获得国际水准的认可，而万达酒店及度假村更被业内认可达到了国际水准。

　　 副总裁包铂（Ilja Poepper）表示，全运会指定沈阳万达文华酒店作为接待酒店，是对万达品牌的认可，沈阳万达文华酒店肩负着代表沈阳酒店服务水平的重任，从这个角度看，沈阳万达文华酒店的工作已经不仅仅是代表万达酒店及度假村的企业品牌意义。

　　 “这是我们万达酒店及度假村的机会，也是个考验，对于全运会组委会和政府对我们的信任，万达酒店及度假村将全力支持，百分之百地完成接待等各项工作。”总经理尼古拉斯（Nicholas Emery）表示。

　　 据了解，全运会是中国规模最大的综合性运动，而第十二届全运会首度走入东三省落户沈阳，受到辽宁省政府的高度重视和社会各界的积极响应。

　　 万达集团董事长王健林曾表示，“‘饮水思源，回馈社会’是万达的企业理念，能够成为第十二届全运会的战略合作伙伴，我们感到由衷的自豪！”万达集团曾作为从辽宁成长走向世界的优秀民营企业，签约第十二届全运会不仅是承担社会责任，也是回报家乡之举，去年，万达集团出资6000万元支持第十二届全运会的召开。

 
作者/来源：赵普 华夏时报

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