摘要:那什么才是卓越的团队?我认为卓越团队需要具备“四有”和“三高”。四有是有精神、有组织、有纪律、有目标;三高为高素质、高品质、高纯绩效。有了三有与三高我们说这是一支卓越团队。
谈到团队我相信对现在的管理者来说亦再熟悉不过了,可是如何能够打造出一支“疯狂”的、无坚不摧的卓越团队,想必很多的管理者也很是头疼,费尽心思!那么我们就来谈谈什么样的团队才是卓越的团队。
那什么才是卓越的团队?我认为卓越团队需要具备“四有”和“三高”。四有是有精神、有组织、有纪律、有目标;三高为高素质、高品质、高纯绩效。有了三有与三高我们说这是一支卓越团队。
1、团队精神
有组织有纪律有目标的我们称之为团队,无组织无纪律无目标的称之为团伙。既然是一支卓越团队,那每一位成员都应该有团队精神,有集体荣誉感,在这个团队当中有付出的精神,合作的意识。团队的成功靠的不是团队领袖自己也不单是某一个人,在一个团队当中每一个人都是最重要的,尤如人活着需要阳光、空气、水、食物一样,哪有上是最重要的呢?中国人民解放军由陆军、海军、空军、第二炮兵队组成哪支是可以缺少的呢?在企业里人、财、物、进、销、存、产七个方面哪附上环节又可以忽略呢?我们说都是最主要,也都是最重要的!在一个团队中只有分工不同没有贵贱之分。每一位成员都是团队中最主要的力量,每一个岗位也都是最重要的岗位。
2、团队使命
在一个团队当中必须使每一位团队成员明白团队的使命是什么?个人如何做可以配合团队完成使命。依照团队的使命制定个人使命。还要使每一位团队成员牢记此使命,明白是为使命而工作而非为金钱而工作。如果团队没有使命,团队很可能自动沦为以赚取利益为为使命。这样团队是不会稳定发展壮大的!也会有人讲不为金钱工作那为什么工作呢。我想说的是世界首富比尔•盖茨是在为金钱而工作吗?亚洲首富孙正义是在为金钱而工作吗?李嘉诚是在为金钱而工作吗?国家元首是在为金钱而工作吗?答案显然不是的。为的是使命!
3、赢在纪律
和平的国家对公民无纪律(法律)则国无安定,战争中的军队无严格纪律则如一盘散沙。一支团队无严格纪律也就无核心竞争力。既然是纪律,那就是必须要遵守的!没有制定是团队首脑的错,制定没有结果是因为制定的漏洞,没有遵守,要有行动来惩罚!遵守了纪律也要有结果来奖励!毛泽东为部队制定并严格执行了三大纪律八大主义使得部队得到最终的胜利。蒋介石在败走台湾后总结了国民党的散漫、腐朽;党内不能团结一致,派系分歧,利害磨擦,违反党纪,败坏党德,以致整个党形成一片散沙。
4、没有借口
在部队里军人在接到命令时只有一个动作,那就是立即执行!在战斗中只有100%执行命令才能够保证战争的胜利,同样在团队中团队成员也只有100%执行命令,才能够实现团队整体的目标。说了没执行等于没有说,执行了没结果等于没执行!
别找任何借口与理由。有幸在2005年我见到了世界著名激励大师无腿超人约翰•库缇斯先生,他天生残疾没有双腿却可以潜水。没有双腿却可以驾汽车,没有双腿却成为运动场上的冠军,没有双腿又得了癌症却能环游世界四处演讲,他用自己的亲身经历告诉世界上所有的人,他可以我们更可以“别对自己说不可能”不要再找任何的借口与理由,要成功就没有借口,要借口就不会成功。借口是拖延时间及拖延生命的罪魁祸首!无条件执行没有任何借口!
5、集体荣誉
在没有战争的和平年代,国际的运动场上没有硝烟的战场。赛场上各国的运动健儿,为了国家的荣誉,数年如一日的训练着自己的比赛项目,成功了我们为他们喝彩高兴,失败了我们为他们加油鼓劲,因为他们为了国家的荣誉!为国家富强民族兴旺而战!
一定要有集体荣誉感,没有国家怎有小家,没有团队的成功,莫论个人的成败。事实上团队的成功就是个人的成功,集体荣誉,荣誉集体!
6、合作付出
有这样一则故事:一位老农上山开荒,砍到一丛荆棘时,发现荆棘条上有一个箩筐大的黑蚂蚁窝。荆条倒,蚁窝破,黑呼呼的蚂蚁蜂拥而出。老农赶紧将砍下的杂草和荆棘围成一圈,点燃了火。风吹火旺,蚂蚁四散逃命,但无论逃到哪一方,都被浓密的火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小,眼看蚂蚁们的灭顶之灾就要到来。可是,奇迹发生了,地上凌乱的蚂蚁不断抱成一团,火墙内形成了一个黑球,先是拳头大,转眼间便变得有篮球般大了。只见蚂蚁组成的黑球朝着下坡方向的火墙滚去,烈火把蚁球外层的蚂蚁烧得噼里啪啦,蚁球滚过的地上留下一路烧焦的蚂蚁尸体。但缩小后的蚁球最终越过火墙滚了下山,躲过了全体灰飞烟灭的灾难。
弱小的蚂蚁,也许它们并没有思想没有智慧,但在生死存亡之际,为了群体的存活,竟然产生如此多忘我牺牲的个体,这难道不值得我们去思考吗?我常常自问:如果在现实生活中面临这种情况,在生死抉择前,我们能否像蚂蚁一样面不改色的牺牲自己?答案是也许不敢,也许不能。因为,在死亡面前谁都会犹豫。然而,死亡对于每个人来说只会经历一次,很多时候我们不会面临如此艰难的抉择。但在日常生活中,在我们身处的团队中,又时时面临着相似的协作与扶持。
7、团队学习
21世纪是信息化时候,超越对手靠信息,增强实力靠信息。我们发现火车不断提速,电脑不断升级,竞争中的团队不知现在用的是什么版本的“芯片”呢?没有学习就不可能保持竞争力,新世纪要定时学习升级竞争“芯片”。
学习是超越对手的良方,是保持并增强实力秘密武器!现在学习机会有很多,可以通过几种途径学习:书籍、碟片、听演讲、参加训练、网络等等,想学,处处留心皆学问,没有空杯心态只能在落后或者挨打的时候才会意识到学习的重要。团队不是一个人组成,不要觉得自己懂了全世界的人都懂了,团队中没有学习力?可怕!实在可怕!
8、承担责任
卓越团队训练系列课程当中有一个选领袖的环节,内容就是所有伙伴选出自己心目中的领袖来作为整个团队中的队长,这名队长要为所有参训学员的行为负责任,在后面的训练过程当中如果团队成员做错了,我会惩罚队长100个或200个俯卧撑。在活动中难免会有成员出错,当惩罚队长做俯卧撑做到爬到地上起不来的时刻,在没人要求的情况下全场学员几乎全部爬下来与队长一起来承担责任!因为大家已经意识到队长是一名负责任者!
还有一个环节就是学员相隔一臂站成几排(视人数而定)。我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。
当有人做错时,做错了人要走出队列,站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!
”数个回合后(几乎每人都做错后),提问:这个游戏说明什么问题?
面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错,向队长学习于承担责任,勇于承认错误!
9、重视细节
汪中求先生用了一本书来阐述细节的重要。
团队中细节亦不可忽视!成也细节败也细节!
10、团队结果
麦田里的麦穗里结的是什么?答案一定是麦子,哪花生、玉米、高粱呢?一定是种什么种子结什么庄稼。哪我们来看结果是不是就是庄稼地里的收成呢?结果不好的话是不是由想法产生,由行动导致呢?
结果放首要,才有高绩效,完成结果即实现目标!
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