“价格杀手”国美电器，试水家电会员制

　　每到销售旺季，卖场内拥挤不堪的购物环境和排队等待付账总让不少市民头痛。05年9月12日，青岛国美在黄海饭店举行新闻发布会，借本周四(05年9月15日)周年店庆之际正式试水家电会员制，引进国外高档百货公司的“闭店销售”方式，通过预约时间，闭店为VIP会员提供不受打扰的私人化购物乐趣。
　　以“价格杀手”著称的国美电器，此次配合四周年店庆，首推的当然是“价格利器”。据了解，从9月17日开始，青岛国美将联手500余家电厂商，在本市家电市场掀起降价促销风暴，全场商品直降15％，最高降幅40％，降价范围包括各知名品牌在内，品种超过6000款，涵盖了空调、彩电、手机、白电、数码、电脑、小家电等7大类最常见的家电商品。其中，37英寸液晶电视将跌破12000元；1．5匹空调跌破1500元；电脑、数码最高直降40％，高端家电降幅甚至达到60％以上，总促销金额超过3亿元。
　　除了降价促销，从9月20日开始，青岛国美还将作为国美电器首家，也是国内家电行业第一家试点，推出家电会员制。青岛国美总经理辛克侠介绍说，推出会员制后，凡在国美购物的顾客均有机会获赠会员卡，用来购买会员专区的特惠商品，并可享受积分、赠礼等优惠。根据消费的情况，国美的会员被划分为彩虹卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。普通会员即能享受到投诉有奖、先行赔付、异地购物、积分增值、以旧换新等超值服务，而金卡、钻石卡会员还可独享国美专门提供的闭店销售服务，即根据会员的要求，为会员一个人延长营业时间，从而满足会员避开嘈杂的人群，享受安静购物环境的需求。
　　业内人士认为，随着本市经济发展，部分市民已不再把购物作为单纯意义上的购买，而开始认准品牌、定向消费，需要非常专业化的服务和精神上的购物享受。“闭店销售”作为新的营销模式，顺应了本市精英人群的消费需求，也反映出岛城商家的营销理念已经与国际接轨。  

1