历峰集团亚太区行政总裁李国法：高端腕表服务未来国内外无差别

     全球经济形势低迷、国家出台相关政策、消费者日趋理性，国内奢侈品市场进入低迷期。奢侈品大牌“全新的增长点在哪里”成为众大牌冥思苦想的话题。北京商报记者在钟表与奇迹——首届亚洲高级钟表展北京新闻发布会上对历峰集团决策层进行了独家专访。

　　从危机到信心  亚洲市场仍富潜力

　　北京商报记者：政府出台相关政策对国内消费市场产生影响，在众多奢侈品牌发布的新财报中增速放缓、业绩下滑成为品牌不得不面对的问题，您如何看待中国腕表市场的现状及未来？

　　李国法：从我个人角度来讲我们并没有感到压力，如果不去特指某个阶段，高级制表业总的趋势是往上走的。回顾集团过去五年的财报，亚洲已经是集团最重要的市场，去年3月开始的财年，亚太已经占40%上，而且亚洲客户群体对于瑞士高级制表品牌是最为重要的客户。根据我们对亚太市场的人口分析，我们的信心是有道理的。根据我们在亚洲市场多年经验，虽然可能会遇到一些起伏，但从长远看，中国和亚洲市场都有健康的潜力存在。

　　从“卖表”到“修表”  奢侈腕表在华新出路

　　北京商报记者：奢侈品服务中外有别成为其在国内发展的诟病，腕表专业知识多，消费者服务需求多，您认为腕表的服务应如何体现？

　　李国法：服务对于销售有着不小的影响。品牌之前更多是集中在产品工艺上，未来我们会有意识去推进服务方面的进程。我们会展示新的形象，不是死板的设计，而是消费者的购物体验。至于你刚才提到奢侈品在华服务内外有别，我觉得很吃惊，历峰集团旗下有很多品牌，我们从店铺选址、产品线、店面设计是全球一致的。为了完善我们的客户服务，两年前在上海成立了制表学校。集团希望他们可以为国内的消费者带来更加优质的服务。我们的宗旨是为全球各地的消费者提供一流的服务。

　　从感性到理性  品牌需跟上消费者步伐

　　北京商报记者：国内消费者越发理性，消费者的变化对奢侈品市场有何影响？品牌应如何应对呢？

　　李国法：国内消费者的变化是市场日趋成熟的表现，奢侈品在国内的发展进程非常短暂，但国内消费者的学习能力非常强。消费者越来越清晰地了解品牌的内涵是什么，历史、文化、工艺是消费者未来将越来越关注的地方。现在消费者见多识广，知道品牌的惟一性在哪里，这便需要品牌在传播方面更犀利、更专注。这也是我们在香港举办首届亚洲高级钟表展的原因之一，我们希望通过展览向那些亚太区忠实的客户表示谢意，因为我们不能邀请所有的客户去瑞士参观所有的品牌，所以我们把这些品牌的精华带到中国。北京商报记者 刘一博

　　人物档案

　　李国法毕业于英国伦敦城市大学，持有经济及会计荣誉学士学位。现任瑞士历峰集团亚太区行政总裁，负责管理与培养世界顶级奢侈品品牌在该地区的知名度及发展。他曾先后在欧洲、非洲与远东地区的多个跨国集团任职高层，精通将高端生活产品营销至成熟市场。

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