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苏宁新架构的四大看点


[  网易科技    更新时间:2013/2/22  ]    

中国品牌总网讯:为了实现“店商+电商+零售服务商”的云商模式,苏宁云商今天公布了基于新模式的架构和规划。这作为苏宁未来十年的业务方向,被董事长张近东认为是零售行业未来的方向。

新的组织架构设立了线上线下两大平台、三个运营总部以及28个事业部,并从原有的44个全国大区增加到了60个。新的架构更为强调了苏宁平台的角色。

苏宁副董事长孙为民表示,未来公司发展的重点是新模式的落实和扩大发展,随之而来的规模增长将是新模式成功的证明,但公司并没有给各个业务定下严格的利润目标和数字目标。

统一线上线下采销

虽然三大经营总部并列,但三者之间仍有前后的区别。其中,连锁平台运营总部和电子商务运营总部是苏宁的前端,是线上和线下的渠道,而商品运营总部则是全品类商品的采销和供应链管理。

这意味着苏宁易购的电商采销职能被收回集团层,而两大平台主要负责渠道和营销,商品运营总部将负责全品类商品的采销工作。

苏宁云商服董事长孙为民对此表示,统一商品的采销权可以大大增加苏宁采购的规模,并实现规模优势,以降低采购的成本。

由于商品分类较多,商品运营总部下属17个事业部,这也是全集团最多的。孙为民表示,随着商品品类的增加,该总部的事业部仍将增多。

这17个事业部目前仍以家电、数码、3C为主要商品,而苏宁则希望通过架构的调整突破全品类商品的销售。

苏宁易购子公司上升为经营总部

在新的架构中,线上的电商平台与线下门店平台并行,成为三大经营总部之一,这意味着电子商务平台权重的增加。

在这之前,苏宁易购是以独立子公司运作,团队从最初的数百人到2012年底的5000人,而未来苏宁要求团队对电商的渗透更深,线上平台要做为何线下平台并行的销售平台。

新晋升为总裁助理的苏宁易购负责人李斌向网易科技表示,过去是易购的人要做电商,以后就是要整个集团都要做电商,这将是一个巨大的转变。

李斌表示,苏宁易购在2012年实现了行业第一的增长速度,而在2013年,易购计划继续保持增速第一。

其中,物流事业部被纳入电子商务经营总部管理,以便支持小件商品全国快递服务。

首次将零售商列为服务对象

在连接生产商和消费者的渠道平台这个角色中,苏宁和零售商一直是竞争关系,而这次架构调整中,零售商首次成为苏宁的供货来源。

其实,苏宁易购在2012年宣布推出开放平台后,就已经有了零售商入住苏宁易购。包括凡客等多家零售商已然成为苏宁的供应商,但这样的关系只是小范围实现。

苏宁云商副总裁孟祥胜表示,新加入零售商,是为零售商在新环境下改革提供帮助,其中,云技术将是新的支撑,开放平台为主要架构,整合各类供应商的商品。

依次可见苏宁的愿景是继续做自己的平台商,同时在拓展全品类业务时,全部自己经营也并不现实,引入零售商将成为弥补的一种方式。

扩充总裁办 管理团队年轻化

要实现云商模式的愿景,需要新的团队,苏宁这一次将人员的结构也作了全新的调整。

在核心管理层方面,苏宁扩大了总裁班,李斌和负责连锁平台运营总部的田睿晋升为总裁助理,华北、西南、东北、华南各重点地区负责人、虚拟运营、快递等部门负责人均被纳入总裁办。

中层上,苏宁在前几天的春季工作部署会议上首提拔了100多名管理干部担任个中心、事业部、大区的负责人,加上各城市终端等部门,预计总共将有3000名干部晋升到新的岗位,这是近年来最大规模的一次。

副总裁孟祥胜还表示,公司将在未来三年招聘3万名大学毕业生,保障云商模式的实施,而近年还将面对社会招聘电子商务运营、IT技术开发、商业广场经营、新品类经营等专业化人才。

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