陈年内部邮件曝光：凡客走出浮躁及浮夸

陈年发布内部邮件回顾凡客创业5年的经历

中国品牌总网讯：10月18日，凡客诚品CEO陈年发了一封内部邮件，回顾了凡客创业5年的经历，并称过去一年，凡客已经走出了浮躁甚至浮夸。

陈年在邮件中不无感慨地表示：“有朋友问我，五年凡客感受如何？我说这就是人生，或者说，跌宕起伏乃是人生常态。”

在回顾过去一年凡客的内部调整时，陈年称：“若要凡客基业长青，好大喜功自我膨胀是最大的敌人。”（雷风）

以下为陈年内部邮件全文：

凡客诚品全体同事，

大家好。

今天，2012年10月18日，是凡客诚品运营五周年纪念日。

我代表凡客诚品董事会及管理层，感谢为凡客五年发展付出了辛勤努力的同事们，感谢上百家合作伙伴，尤其感谢2000万凡客的用户们。

五年前，2007年10月18日，当带有vancl字样的广告，第一次出现在《读者》半月刊上时，很少有人能够想象凡客会有今日的光景。

没有人，甚至包括创业团队，也很难想象在互联网上，可以造就一个具有广泛影响力的时尚品牌。

五年前，我们从两款衬衫出发，到今天，已经有19个品类数千款式数万SKU的时尚服饰，得到了用户的认可。

我们从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始，到今天，在全国各地已拥有数十万平米的运营基地，以及办公场所。

五年前开业第一天，我们才卖出10余件衬衫，今天凡客每天的出库量，则已是数十万的量级，最高出库量高达百万件。

。。。。。。这些数据表明，凡客诚品，已是一个足够分量的时尚品牌。

在为2000万用户服务的同时，凡客诚品也为互联网世界贡献了一个不容忽视的新模式。

然而，一切并非事事顺心如意。

2008年1月，我们曾经遭遇过电话销售停滞不前的困惑；同年六月，我们也曾为网站崩溃暴躁恼火。

2010年5月，仓储搬家安排不当，致使数十万计的订单延迟发货，全公司都陷入了莫名的担忧。

2011年11月，因为我们主动暂停了IPO的进程，媒体负面如暴风雨般扑面而来，凡客似乎就要被席卷而去。

。。。。。。此时此刻，历历在目。

有朋友问我，五年凡客感受如何？我说这就是人生，或者说，跌宕起伏乃是人生常态。

尤其，我要感谢过去的一年。

过去的一年，我们首先走出了浮躁甚至浮夸。

成立数据中心，直面现实抽丝剥茧，寻找对错的真相。

在年初的规划会上，我们提出专业专注，但实践起来却不可能一蹴而就，直到六月上海会议，组织结构调整才算尘埃落定。

与此同时，我们精兵简政，提升公司的运营效率何止一倍！

我们还第一次清晰坚定的定义了凡客：有态度的品牌，足够的时尚度，高性价比的品质，用户体验至上的服务。

。。。。。。正是这一年，凡客不畏流言忍辱负重，将公司健康发展放在第一位的考量。

因为我们深知，若要凡客基业长青，好大喜功自我膨胀是最大的敌人。

9月以来，各位同事，我想你们或许已经从不同的渠道知道了，公司的订单与日俱增。

而过去的两周，更有着强劲的上升。

我想这是最好的礼物，为凡客一年来的潜心修炼，也为凡客五岁的生日。

仔细算来，今年也是我来到北京的第十八个年头了。

1994年深秋，从五棵松到北辰，每天清晨骑车横穿北京城的25岁的我，会想些什么呢？

都是过去的事了。

人生乃负重致远，不可懈怠。

忘了在哪里读到过这句话，与各位共勉。

再次感谢为凡客成长努力过的所有凡客人。

我爱凡客。

我是凡客。

以上。

陈年

1