银行因疏忽多给储户400元冻结其账户逼其退还

　　事件还原数钱数多了，银行道歉

　　杨先生介绍，7月29日下午2时许，他在银行柜台取出4.4万元，当时，银行柜员将钱数好后捆成4捆，交给了他。由于金额较大，他没有数就放进了包里。这笔钱随后用来购买另一家银行的理财产品了。由于买理财产品时，他又加了别的现金进去，所以，这笔钱他从来就没有清点过。10日晚，妻子用网银登录时，发现账户无法登录。11日，他找到银行询问此事，发现自己的账户已被冻结。而冻结原因就是当天他取钱时，银行多给了他400元。杨先生对此很不解。他说，钱是银行柜员清点后给他的，就算柜员弄错了，银行也需出具相关凭证来证明，怎么能随意冻结储户的账户呢？

　　11日下午，记者赶至该银行武汉江南支行时，杨先生还在这里“讨说法”。

　　该行负责人伍行长解释，事发当晚，员工结算时发现多给了杨先生400元，便赶紧拨打杨先生的电话，但他的电话号码已变更，银行一直未能联系到杨先生，只好将其账户冻结，希望杨先生发现后，主动与银行联系，将钱退回。

　　11日下午，在伍行长陪同下，记者和杨先生查看了当日的监控录像。通过对录像的慢镜头处理，大家一致确认，银行柜员点钞时，确实多数了4张。该行表示向杨先生道歉，因员工疏忽给他带来了一系列麻烦。

　　“这400元不是我的，我就不会拿。”杨先生当即退了400元。

　　网友热议这是不是滥用职权？

　　网友“Miss禾禾”：银行错了就可以这样啊？不是有个“离柜概不负责”的说法吗？

　　网友“80后肖骁”：在银行存钱时，工作人员会用点钞机过至少两遍，还要加人工清点，而取钱时工作人员跟我说：“自己看着点钞机啊！”只过一遍，而且也没有人工再点一遍！

　　网友“Andy妈咪-清”：有时候还出现过少给的，会补吗？

　　网友“细语微恬”：凭什么认定就是多给客户了？

　　网友“小郢R7”：银行错了就主动把责任推到我们储户身上 ！

　　网友“老谢1003”：看看人家英国怎么处理的。

　　网友“叶子5371”：涉嫌滥用职权！

　　网友“WSCC乾乾”：银行太强势，你还能更“霸气”一点吗？

1