中国品牌总网讯:7月2日,淘宝网对记者透露:已圈定一份300多人的恶意差评师重点打击对象名单,这些人均为团伙作案及频繁作案的恶意差评师。
随着吐槽的网店卖家越来越多,一个恶意差评师群体逐渐浮出水面。所谓恶意差评师,就是专门以给差评为要挟,向网店敲诈钱财的网络寄生群体。这些差评师拉人入伙、组团围攻、敲诈勒索,严重影响了正常的电子商务交易秩序和网络信用体系。
为打击网络恶势力、保障淘宝卖家权益,淘宝网数月前成立了专门的调查小组,通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段,掌握了大量恶意差评师的作案证据和相关信息,锁定了300多位恶意差评师,他们将成为重点打击对象。淘宝信息安全部资深总监王益华说,他们一直在搜集各方声音和意见,紧锣密鼓地研究对策,希望通过完善规则、改进交易和评价产品功能,让各种恶意行为无空可钻。除现有的“恶意投诉”维权通道外,淘宝网即将出台一项“临时性交易安全保护措施”,针对恶意差评师真实身份信息的举报通道也将开通。
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