58同城转身：倡导生活服务电商化

　　“我们有大量安全提示，提示用户交易时遇到不合法的情况及时投诉点评。”姚劲波说，“产品的定位决定了我们是一个开放的平台，任何人都可以发布、查阅信息，要保持它的简便、好用，一定会有各种信息掺杂在里面。”姚劲波表示，目前的这种形式是58同城一个“天然的短板”。所以未来，58同城要做的是“一个交易平台”。

　　生活服务电商化，有点难

　　姚劲波坦言，58同城有两大问题：一是用户粘度低，有需求时才登录；二是信息质量参差不齐。姚劲波向《中国经济周刊》透露，58同城近期将有一个大的举动，希望能够变成一个类似京东这样的平台，让交易在58同城上完成。他举了个简单的例子：比如你想卖掉现在用的手机，以往是在58同城发布一个信息，然后买卖双方线下交易。未来，你把这部手机的信息发到网上和买家达成协议后，由58同城的合作快递去你家里取货，然后送货给买家。58同城也会有类似升级版“支付宝(微博)”的产品，买家把钱先打给“支付宝”，收到货物，满意后再支付给卖家。“我们将打造一站式平台和一个可监控的标准过程。”

　　与京东、淘宝等“一手”商品交易平台不同，姚劲波告诉《中国经济周刊》，“58同城生活服务电商化的难度，远远高于商品的电商化”。难以给本地服务类商品制定标准，将是大平台面临的挑战。“但我们会坚决地走下去，只要有用户需求，就是我们的机会”。

　　一位不愿意透露姓名的业内人士说，转身大平台不意味着能很快成功。如有“中国第一科技门户网站”之称的中关村在线，以丰富的电子产品信息深受用户喜爱，但旗下交易平台中关村商城的发展却不尽如人意。

　　温州合纵连横品牌企划有限公司董事总经理潘浪表示，“用58同城招聘基层员工，效果不是一般的好。发布招聘广告不要钱，发送面试通知只要2毛钱。”“定位低端”也是58同城遭人诟病的话题之一。

　　姚劲波告诉《中国经济周刊》，他并不认为定位低端有什么不好，为有需求的大多数平常人服务是58同城的初衷。况且，用58同城招中层管理者也是不错的选择，企业也有付费会员。58同城重视用户需求和体验。

　　无论转型的痛苦和代价有多大，姚劲波坚信， 58同城是一个值得做一辈子的事业。姚劲波自己是58同城的忠实用户，他家的保姆、钟点工就是从58同城上找的。据他介绍，百度总裁李彦宏家里的厨师、百度副总裁向海龙家里的司机都是在58同城上找的。“当你的服务解决了别人的问题，走到哪里都有你的用户的时候，这种感觉好极了。”姚劲波说。?

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