中消协炮轰苹果太“霸王”，违反物权法合同法五大法律

    聚焦点三：

　　逾期未取剥夺消费者所有权违反《物权法》

　　《iPhone维修报告》“维修声明”第七条表示：“送修品自本维修中心通知取机日起逾一个月仍未响应或领回者，自通知取机日起收取每日10元的保管费，逾90天，本公司不负任何保管责任。”

　　消协点评意见称，《物权法》有明确规定，留置权人依法行使留置权，并对留置物折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归债务人(消费者)所有。苹果公司单方认定消费者逾期即放弃该产品的所有权归自己所有，且仍要求消费者负担修理费，不仅没有任何法律根据，还涉嫌非法侵占他人合法财产。

　　对苹果违法行为单独点评非常罕见

　　北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌向记者表示，中国消协在接到消费者投诉后，组织了律师团，对苹果维修的相关规定进行了逐条对比和反复认证，经过多轮修改最终给出了《点评意见》，他本人也是参与意见草案的律师之一。

　　“消费者协会给出这样的点评，目的在于对相关责任公司进行公开告诫，它虽然没有直接的法律效力，但可以让更多人的了解并关注此事。”他说。

　　IT维权律师赵点领对此表示，此前消协曾多次对行业性的违法违规行为进行点评，但针对某一家企业的点评非常罕见。

　　“苹果的相关维修准则是明显的霸王条款，消协希望通过外界压力让苹果修改这些规定，但是未来工商是否会据此跟行执法并不确定。”他说。

　　他同时指出，霸王条款存在于国内众多行业，可以说是一种普遍的做法，对于苹果这样的大型企业来说，面临的纠纷诉讼非常多，为了规避诉讼风险，他们就人为的设下很多维修条款，以规避责任甚至获利。

　　“苹果在中国并没有设立子公司，而是由其它公司代理销售，这样的话，消费者想要起诉苹果，只能诉其美国总公司。事实上，这种涉外的官司非常难打，起诉书的送达要经过领事馆认证等众多环节，一拖就是两三年，个人消费者根本无法对其进行控诉，因此苹果在中国的违法成本非常低。”他说。(记者 齐文婷)

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