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电商促销3天堪比百货忙1年,实体商超顾客流失


[  新浪    更新时间:2012/6/20  ]    

 

  据了解,京东商城在本月7日发动了“洗护用品满200元减100元活动”,1天即售出100万瓶洗护用品。资料显示,中国家庭洗发水年均购买次数为5次,平均两个半月用完一瓶洗发水。

  在低价的催化作用下,不少消费者的客单价都在200元以上(减价前),购买量达到4-5瓶。也就是说,他们几乎一次购买了全年的洗护用品,从现在到明年中旬,这些消费者可能不会再购买洗护用品。

  在分析人士看来,上述行为对实体零售商的打击是持续的,其中出售生活必需品的超市首当其冲。但目前超市似乎还未意识到问题的严重性。

  不少超市经营者认为,现在电商价格战是非正常状态,坚持不了很长时间。实体超市还是以做好自己的生意为重。

  加速改变消费者购物习惯

  与透支消费相比,电商价格战对于实体零售更深远的影响是:本该慢慢改变的消费习惯,正随着大促的愈演愈烈而加速蜕变。

  走进公司,前台的一些场景你肯定已经习以为常:或许是正忙着签单的快递员;或者是堆积如山的包裹,上边印着360buy、z.cn和VANCL的LOGO。

  回想一下,你或许已经很久没有听到这样的议论:哪家超市的促销很给力、哪个百货店又上了新品牌……

  据记者调查,低价、品类齐全、搜索简便、送货上门是消费者选择网购的主要原因。在实体零售打造“一站式”购物的同时,电商企业已经将商品送到了消费者家门口。而且大部分配送是免费的。

  王先生在一家金融公司上班,快节奏的生活让他被迫远离商场和超市。他告诉记者,与一般家庭一样,平均每周进行一次“大采购”,采购平台一般是京东商城和1号店。“只有在应急的时候才会去小区附近的便利店。”王先生表示。

  王先生的案例并非个别现象。统计数据显示,与传统零售销售高峰期集中在周末不同,电子商务平台的下单量峰值一般都出现在工作日上午。目前,习惯在工作日购物的消费者比例正在增加。在电商价格战推动网购发展的背后,消费者的习惯也在悄然发生改变。商报记者 崇晓萌/文 田艺/漫画


 

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