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苏宁国美加速摆脱实体店,电商物流上演速度战争


[  第一财经日报    更新时间:2012/6/6  ]    

 

  “我们也意识到了物流配送必须提速的问题。其实前期主要是苏宁实体门店对于易购不够重视,同时易购自建的小件配送物流还在磨合期,现在到了必须提速的时刻了。”苏宁易购有关人士表示。

  “有苏宁的地方就要有苏宁易购”,这是张近东对苏宁实体门店提出的新要求。这使对于之前对苏宁易购还持怀疑态度,甚至由于线上线下的冲突而对易购持有敌意的实体门店,也必须服从于总部对于易购的重视。

  陶京海表示,“在这次调整后, 苏宁线上线下交叉的大家电配送部分,完全由系统进行派单和配送,不受人工干预,不再存在物流资源向实体店的倾斜。而针对小件商品,苏宁易购自建快递队伍将迅速扩大规模,除覆盖目前苏宁电器所在城市外,对于周边区域也将迅速覆盖。”

  而为了降低苏宁易购的物流成本,张近东还提出要充分利用好现有的近1800家实体店,这些门店可以为苏宁易购提供自提支持、售后支撑及门店就近配送。

  不过,对于实体店作为物流中转站和自提点,其他电商似乎并不看好。库巴网副总裁彭亮就指出,“国美目前没有这样的打算,因为电商的消费人群更习惯于送货上门,而选择到门店自提的很少。”

  显然,苏宁易购正在针对电商战争进行着自我调整,而6月中旬,其与IBM(微博)合作开发的新的易购平台将上线,这将改变原有网站容量有限的短板。

  国美电器网上商城和库巴网面临的困难则更大。2011年,库巴和新锐美分别出现1.94亿元和1.97亿的净亏损。2012年第一季度,其亏损同比又有大幅上升,并导致国美电器的净利润同比下降87%。

  对国美电器来说,将库巴剩余的20%股权收购是其整合两大独立的电商平台的开始。国美电器网上商城有关人士表示,“这时收购是为了避免库巴更大的亏损,而今年4月开始库巴的供应链、物流和IT系统正在加紧与国美实体门店,以及国美网上商城对接,最迟9月将完成对接。两大平台完全合并按计划则会在2012年内完成。”

  彭亮表示,“电商行业2012年以来快速的格局变化让库巴管理层意识到必须要改变,与国美实现供应链的对接,也就是库巴从国美获取的商品比例要从之前的60%上升到90%,库巴各地分公司可以与国美、大中和永乐在各地的仓库直接对接,对接后库巴的采购成本至少将降低3%至5%。”

  具体来说,国美与库巴在仓库物流方面则用两种方法:实仓对接和虚仓对接。前者是库巴分公司所在地仓库与国美当地仓库对接,后者是指在库巴没有分公司的地域,库巴在网站页面上显示的货源状态、物流配送等指令都会对接到国美当地仓库。

  帕勒咨询资深董事罗清启则指出,与苏宁拥有众多的自有物流基地和配送点相比,国美电器自有物流建设显然落后,目前仅仅在上海等个别区域拥有大型物流基地,其他地区大部分依然是租赁仓库的方式来维持。

  这也是新锐美在一开始即完成对实体门店供应链和物流的对接却出现近2亿元亏损的重要原因,如果不解决自有物流和规模短板的问题,即便库巴和新锐美完成合并,其依然面临着物流的瓶颈。

 

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