接听,你将一步步落入陷阱……
沙某(苏州吴中区木渎镇某公司财务经理):
我以为他们是公安局的,就这样我一步一步上了他们的圈套。
解说:
沙某原本是苏州吴中区木渎镇某公司的财务经理。2011年11月22日下午,她接到了一个神秘电话,手机屏幕没有显示号码,而电话里的男子则自称是苏州公安局的。
沙某:
他说我是苏州市公安局的,你涉嫌了工行王强洗钱案。我说我没有,我说我根本不认识什么叫王强的那个人。
解说:
沙某的疑惑就在犯罪分子的预料中,面对质疑,这位自称是苏州市公安局工作人员的男子立即将电话转接给了南京市公安局的彭警官。这位彭警官对沙某说案件很大,已经惊动了中央,要沙某积极配合。随后,他又将电话转给第三个人,专案组的刘一全警官。这位刘警官则告诉了沙某一个南京的固定电话号码,让她拨打114查询这个电话属于哪个单位。
沙某:
那个南京的114告诉我,这是南京市公安局经侦支队的号码,那么他(刘一全),你知道我们是什么单位了吧?那么我就轻信了。
解说:
公安局的电话拨打114查询得到了核实,原本狐疑的沙某此时对三个人的身份已经深信不疑,她被告知案件侦破后如确认她没有涉案,钱将被返回。
沙某:
他说星期五(下午)五点钟,他们会给当地建行传真一张单子,而我凭建行汇(款)出去的单子和他们传真过来的单子,可以拿到他们退回来的这些钱。
解说:
慌乱的沙某按照指令将单位的1260多万元公款分成十八笔,转到了对方提供的12张银行卡上。钱汇出后,他在万分焦急中盼来了星期五,却发现对方约定的是下午5点发传真,但银行在4点30分就已经下班。星期一一上班,沙某便赶往银行查询,得到的答复如晴天霹雳,银行工作人员告诉她根本没有此事。
沙某:
我后来实在是坐不住了,我急了,我就打电话问了那个南京市公安局经侦支队的那个号码,我一打他们说没有这个人的,所以我就自己投案了。
解说:
但是在沙某投案之前,犯罪嫌疑人却早已完成了他们诈骗的第三步——资金提现。
办案人员介绍,类似的电信诈骗犯罪窝点多为独栋别墅,无论白天、黑夜往往大门紧闭,房间里则布满电话、路由器、笔记本等作案工具。一次抓捕行动中,警方甚至还发现了诈骗团伙专门编写的诈骗剧本。在一个黑板上,还记有每天谁打了多少电话,工作量多少,骗成功了多少等绩效信息。
如今,因涉嫌挪用公款被拘捕的沙某,怎么也不会想到骗子导演的这出戏经过了如此的精心设计。
主持人:
其实说到底电信诈骗是一种低成本、高回报的诈骗方式,就是一通电话,就可以骗取你的信任。到底这样一个诈骗集团是抓住了受害者一种什么样的心理。我们马上连线中国人民公安大学李玫瑾教授。
不妨分析一下刚才的受害人沙某,她平时是一个很精明的人,而且每天都在跟巨额的钱打交道,为什么在这个问题上她会翻跟头?
李玫瑾(中国人民公安大学犯罪心理学教授):
我们发现所有的诈骗犯罪人所设计的圈套都有一个特点,上来以后先给制造一种特别紧张、神秘气氛,这样往往让受害人一下就犯蒙了,很多人因为害怕、焦虑、坐卧不安,不知道该怎么办的时候,在这种情况下就很容易受其控制。因此我们可以看到,这种紧张气氛,尤其女性上当特别多,这是一个特点。
还有一个特点,现代科学技术,尤其是通讯网络技术发展非常快。在这种发展背景下,有很多人事实上是一个科技文盲,他对很多比如新的软件、新的技术手段不太了解,像现在看到有些软件显示的号码,实际上这是伪装号码,但是有人会信以为真,当他打过去的时候打的是真的,这种情况是因为无知而导致上当受骗。
主持人:
有一句俗话,“没干亏心事,不怕鬼敲门”,如果说我并没有干犯罪分子栽到我头上的那些事情,为什么还要上他这个当,一步一步跟着他走呢?他抓住的是受害者的什么心理?
李玫瑾:
这里也有个别这种情况,比如穷人没有什么忧虑,他没什么钱,爱怎么着怎么着。但是有些富人的钱来的是各种各样的手段、方法,因此也有些人略有些心虚,当一说到他的钱有问题的时候,很多人就非常紧张,很快就会按照对方的指令去做,你说的这个也是一个问题。当然我觉得所有的诈骗当中都有一个背景,如果这种骗术一旦被揭穿,大家都知道了可能就会好一些,而有些恰恰不太了解一些东西,甚至我们的一些宣传他也不相信,他也不认真看,在这种情况下就很容易被骗。
主持人:
刚才我说的俗谚,您分析了以后,这是针对有钱的人或者说是富人来说的,对于手里没有那么多钱的人,但是也被犯罪分子给盯上了或者说碰巧遇上了,他们应当做怎么样的防范?
李玫瑾:
大家只要记住一点,如果一旦遇到有人说你有什么紧张的事情,一定要记住这种急事缓办,遇到这种情况,当你不明情况的时候不要马上做反应,稍微定一定,最好的办法就是直接打电话给公安机关去咨询一下,这种事是真的还是假的。比如说有些人你的孩子被人绑架了,或者你的孩子出车祸了,赶快给我们医院汇钱,遇到这种特别让你紧张的事情,一定要告诉自己我要缓办,缓办就是一定要核实,只要涉及到汇钱的事情一定要核实,但核实不是一个简单的打电话。这个女性也打了一个电话,证明是公安机关的经侦支队,但是她没有问这个事情有没有,存不存在,也就是一定要核实事实,比如给自己孩子打一个电话,给他所说事情的一个单位,一定要问一下你们单位有没有这样的事情,而不是简单的说是不是这个单位。
主持人:
谢谢李教授给我们支出来的这些招。
接下来不妨总结一下,当骗子在准备骗你的时候往往会使出来这么几招:一,制造危机式,告诉你不得了了,你们家遇到了很大的一件事,让你先紧张起来;天上掉馅饼,平时也接到过这样的手机短信,比如你中奖了,让你先交税款,然后再交一些手续费等等,这都不要信;亲情介入,你的亲戚朋友或者亲属出了车祸,让你马上去医院交钱;迎合需求,他掌握到了你的一些身份证信息之后,要编造一些谎言让你相信。
从电信诈骗的发展和蔓延看,不仅是要我们提高警惕,其实像银行还有电信部门在他们日常工作中的一些监管漏洞,也在客观上助长了这些犯罪分子的可乘之机。
(播放短片)
市民:
一般银行都有一个小的提示牌,我觉得这点做得都挺好的,有警醒作用。
解说:
百姓的防范意识在提高,犯罪集团的诈骗手段也在变化。目前通过电信实施诈骗的案例就在增加,手段甚至已经到了李逵、李鬼真假难辩的地步。
字幕提示:
2012年5月24日新闻
解说:
在我们报道的电信诈骗案件中可以看出,许多受骗者之所以相信骗子的谎言,原因大多是他们接到的来电显示是一些执法部门的电话号码。