针对此次事件,儿童医院认为,挂号员的“告示”内容严重违背医院的服务宗旨和医院员工行为规范。面对患者看病难的情况,医院采取了一系列措施试图缓解儿童就医难,但由于儿科医务人员严重不足,病人候诊时间确实较长。同时,由于业务用房有限,病人就诊环境也有待改善。医院将改进诊疗流程,想方设法引进儿科医生,最大限度挖掘潜力。
儿童看病难 分流是良策
儿童医院负责人称,儿科及儿童专科医院经营面临诸多困难,政府并没有对儿科及儿童专科医院给予特殊补贴政策。
在今年的深圳两会上,有深圳市政协委员提交了加大对儿科和儿童医院运营费用投入的建议案。
深圳儿童医院负责人称:“如果政府采取措施鼓励深圳各综合医院、妇保院办儿科的积极性,就能有效分流儿童医院的很多病人,使儿童医院主要诊治疑难、危重病及专科疾病人,这样即使不创建更多的儿童医院,也能缓解深圳儿童看病难的问题。”