肖竹青认为,广药的“软肋”有三。
一,国企的决策体系,其不是追求利益最大化而是追求政绩最大化,最大的政绩就是不犯错误,另外,中国目前还没有国企运作消费品成功的案例。二,国企决策效率和市场反应机制缓慢,不适合做市场形势瞬息万变的快速消费品竞争。三,广药缺乏团队、缺乏人才。凝聚一支队伍形成战斗力,没有三年的时间是不可能的。
同时,肖竹青认为加多宝的“底牌”也有三。
首先,全国有一大批靠加多宝赚了钱的代理商、分销商、零售商。“在中国,你让客户赚了钱,客户对你就有感情和信任,客户可以不赚钱跟进三年。如果加多宝三年内顺利完成品牌更迭,那么加多宝就赢了。这个渠道和网络是逐利的,内心忍耐期三年,就像员工能忍耐三个月不发工资一样,超过忍耐底线,再好的员工也会跑掉。”肖竹青说。