消息一经披露,立即在网上引起轩然大波。网民纷纷质疑,如此大品牌为何也陷入“质量门”的漩涡。
网友调侃道,“喝茶也中招。”“黑心的商家就吃准了部分消费者盲目追求商家打造出的所谓的品质和时尚的心理。”“立顿~一个不种一片茶叶国家的企业,干死了多少中国茶企出了多少次问题了?看这一次,能不能让中国茶企翻身?”
对于网民的质疑,联合利华通过其官方微博表示:作为负责任的跨国公司,联合利华中国一贯坚持高质量、保护消费者权益。我们生产的立顿茶系列饮品完全符合我国国家标准中关于农药残留的规定,是安全和合格的产品。”
虽然联合利华方面咬定其产品安全合格,但是网民对于上述说法并不买账。一网友表示:“除非你们拿出证明。谁乐意拿健康跟你们所谓的信用来打赌?反正我不会继续喝了。”
另外,“最好的茶叶来自最好的茶园”,这是全球销量最大的茶叶品牌“立顿”在其官网上对所售产品的描述。不过,日前有媒体报道称,“立顿”广告语中所谓“最好的茶叶”,不过是每斤售价10元“大路茶”而已。
其实,立顿收购的到底是什么茶,并非主要问题。问题是,立顿一直对外宣传“最好的茶叶来自最好的茶园”,这也是立顿在其官网上对所售产品的描述。有那么多名优茶不去选择,却偏要选择“大路茶”,还对外声称来自最好的茶园。
显然,立顿对消费者不太实诚。东南大学法学院张马林律师在接受媒体采访时表示,联合利华“最好的茶园”和“最好的茶叶”的说法值得商榷,涉嫌违反我国现行《广告法》。
事实上,“立顿”已经不是第一次受到舆论质疑。前不久,就有第三方机构公布检测数据称,“立顿”铁观音茶叶稀土含量超标,多款茶制品含17种农药残留。
另据报道,立顿在国外也犯过类似的“前科”:2010年4月,欧盟食品安全管理局警告说,欧洲市场上立顿红茶存在虚假宣传现象,其声称的“提神”功能实际上并不存在;2010年10月,美国食品和药品管理局警告说,在美销售的立顿绿茶宣传有降低胆固醇效果,可能误导消费者认为该产品能有药效作用。