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香港商家以品质和优惠“吸客”


[  中国旅游新闻网    更新时间:2012/5/8  ]    

   “五一”假期一直是香港各大商户“掘金”的好时机,但据商户介绍,今年“五一”小长假内地客消费已变得谨慎,商户须各出奇谋,以品质保证及优惠折扣鼓励消费,甚至向顾客赠送小礼物,务求以奇招吸引顾客。

  香港媒体日前报道,新鸿基地产代理高级推广经理梁婉珊表示,内地客消费模式已改变,旗下商场单次消费额下跌近10%。梁婉珊说,旗下商场在“五一”期间推出多项活动,包括与中银信用卡合作,内地顾客凭中国银行信用卡在商场刷卡消费满1000港元,即可参加抽奖,赢取餐饮礼券或礼品。

  在铜锣湾世贸中心经营的一间法国护肤品店,最近与商场合作推出优惠券“吸客”。店铺经理表示,近年内地游客购物心态有所转变,所以推出有品质保证的高级套装,并以优惠券吸引他们消费。他估计内地客占整体客户比例,有望从目前约20%增至约25%,希望营业额有30%的增幅。

  一家日资服装店的区域负责人表示,为鼓励内地顾客消费,他们在黄金周期间推出多项优惠“吸客”政策。包括消费满特定金额可换领折扣卡,再购物时可享8折优惠等。

  一表行店铺经理也表示,内地游客访港方便,去年3天的营业额已达70万港元,但预计今年营业额较去年同期减少30%。他称,以往每月出现一次的20万港元消费额豪客,今年只出现过一次。为刺激消费,该店铺特别制作手链及原子笔等小礼物“留客”。

  在各大商场“出尽法宝”吸引内地游客的努力下,多个商场预期“五一”期间营业额同比有14%~28%的增长。

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