据了解,北京市汽车租赁企业正在通过自身努力使服务更加清晰、透明。以神州租车为例,神州租车通过官方网站www.zuche.com、热线电话400-616-6666以及手机客户端等形式,对外公示短租、长租等产品的车辆日租金、手续费、车辆基本保险费、增值服务等各项收费价格;同时与保险公司和银行签订合作协议,确保每一笔保费都能落实到位。
截止2012年3月,神州租车拥有的车辆规模已经接近29000台,配备专人在客户取车时与客户一同检查车辆的灭火器、故障警示标志牌及车载维修工具,力争做到完全符合《办法》的规定。