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职业观之一辈子的助理


[  中国品牌总网    更新时间:2012/4/19  ]    

  
    中国品牌总网讯:大二的表弟给我打电话,说大学生活很无聊,日子不知道该怎么打发。他是不想泡妞的,因为“时间还没到”,他内心深处隐隐认为应该做点什么,方不荒废青春,却不知该做些什么好。

    我知道这孩子一向乖,也一向有毅力,不然以湖北的高考难度,也不能进入现在的全国重点。我问了他的学习和生活状况,他说家里给的生活费足够,不需要他出去打工。学习成绩虽不能拿奖学金,但还算不错,业余也看些书,参加些社团,但却觉得这些“很没有意思”,渐渐厌倦起来。

    我跟他讲我这些年我带过的实习生和合作过的助理们。

    三年前我带过一个应届毕业生。是个大男孩,1米85,蛮帅,笑起来会脸红。因为分在我手下,我便让他把座位搬我身边,好随时安排工作及教些专业知识,印象中他很少主动问我问题,都是我找他,然后教给他。我也没在意这些,因为这样的应届毕业生,我见多了。如果日子就这样平淡的过,那么他实习结束的时候,我会按照惯例打个中评。然而有一天发生了一件事情,提早结束了他在这间公司的实习生涯。

    那天早上,我到办公室开电脑,却怎么都打不开,主机响都不响。我不知道怎么回事,便蹲在地上,摇晃主机,这时候那男孩开口了:“姐,电脑我也不熟悉,所以我帮不了你的忙。”我抬头看他,他惯例性的脸红,很局促的样子,我让他到楼下行政部帮我借个螺丝刀,我拆开机箱看看。他连忙跑下去,几分钟后过来问:“姐,你要梅花口的,还是平口的。”我很惊讶的看他一眼,我要是他,要么直接把几种型号的螺丝刀全带了过来,要么带了刚好我需要的,毕竟下楼走到行政部再跑上来挺远的。我说:“行政的电脑主机跟我们都是一个型号的,你去看看就知道了。”他又跑了下去,拿回了螺丝刀。因为高跟鞋不方便,我脱了鞋子跪在地上拆机箱。那天穿着短裙,不太好意思直接跪在地上做这些事情,内心是很希望他能搭把手的,便用余光看他。只见他仍然很局促的站着,手脚不知道该放在哪里。我拆开机箱,发现硬盘松掉,上紧之后,开机,正常。松了口气,费力把机箱归位。他很好心的问:“电脑好了?”我穿好鞋,回答“好了,你把螺丝刀还下去吧!”其实我心里想说的是:“明知顾问的话何必要说!虽说工作不分男女,但我一个女同志,又是你的上司,我脱掉高跟鞋跪在地上拆机箱,拆完又使劲儿搬到桌子底下归位,从前到后你站在旁边不帮忙,用一个“不会”就全部推脱掉,先不说作为同事你合格不合格,起码作为一个男人,你就很不合格,因为你从前到后的表现都只是一个“小男孩”。

    没多长时间,领导问我他怎么样。我说,我要一个三个月之内能上手工作的,这孩子我没把握。公司理所当然的辞退了他。他走的时候问我:“姐,我每天早上提前半小时到公司,推后半小时下班,主动帮你擦桌子,帮你倒水,你为什么不跟公司讲让我留下来?”我告诉他,很多告诫职场新人的书里都会讲早到公司,晚下班。但这些只是形式,如果你在上班时间都没办法把工作处理的漂漂亮亮,那么所有的时间都是在浪费;现在的公司基本都有保洁阿姨每天打扫卫生擦桌子,所以这些你大可不必去做;帮我倒水这些活,你不去做,我的助手也会去做,这是应该的,不作为你工作考核内容之一。他不甘心,哀求道:“我就想找个好单位学习,可以不要工资的,姐你帮我跟领导说一说。”我看着这个单纯的孩子,叹了口气,我说:“就算你不要工资,公司也要为此支付成本的。比如说我的工作职责之一是带新人,那么我薪水中的一部分是带新人的费用。这笔钱你没拿,但公司付给我了,也是公司聘请你所需要花费的成本。另外,你用的电脑属于资产,损耗是有费用的,加上每天免费的午餐、咖啡和水果,以及卫生间的卷纸等。这些都是小钱,加起来却也不少。另外,公司人事是有编制的,你留下,实习生的名额就会少一个,公司衡量了许久,不愿意浪费这样一个名额,你懂么?”他是懂非懂的点点头,虽不愿意,也只能无可奈何的走掉。

    表弟插嘴说:“我要是到哪个公司实习,肯定不会像他这样。”

    我笑了:“这可难说。他遇到的问题是不会修电脑,谁知道你到时候会遇见不会什么。”

    表弟说:“如果真不会,那也没办法。”

    我说:“我再跟你讲一个实习生,你或许会明白一点。”

    另一个实习生是个女孩,复旦的应届毕业生。那女孩比我矮比我瘦,平时也是不声不响的。那女孩有几个习惯,她从来不在上午问我问题,都是下班前一个小时,拿张单子给我,上面列举了那一天她不知道的东西,问题不多,大概三四个左右。有一天我问她,为什么每天这个时间问问题。她说:“从早到晚你都有很多工作要做,我中途打断你,会影响你工作进度的,快下班基本上你的工作都处理的差不多了,这时候问会比较合适。”我又问:“那你白天一整天都在做什么呢?”她说:“看书,百度。书上遇到不懂的问题或者专业名词都先百度一遍,百度没有才问你,这样不浪费你的时间,我也能系统的思考一遍。”我赞许的点点头,说:“百度大多数时候比我全面,但百度有时候也会出错,毕竟工作是灵活的,是突发的。”一段时间以后,她要求我每次出去开会或者见客户,都带上她。我没问为什么,因为我知道,跟客户接触的越多,才能越了解客户的需求,工作也就能越落地。我们出去开会,我常常要带笔记本或者投影仪。一般笔记本都是随行的男同事帮忙提,我自己拿着相对比较轻的投影仪。自从她跟着一起开会,投影仪都是她主动抢着拿,有时候男同事不去,她一手拿笔记本,一手拿投影仪。我要一个过来她也不肯给,她开玩笑说:“姐,你待会儿还要跟客户斗智斗勇呢,你要保存体力。”一个半月之后,我交给她一个很急却不是特别重要的活儿,是个调查报告,那个报告深度一般,却比较花时间,我头天早上派给她,让她第二天中午交给我。我估算了时间,一个实习生只要踏踏实实做满八小时,没有什么问题的。第二天一早,她就把报告交给了我。我随口说了句:“这么早。”她不好意思的笑笑:“早点给你,你早点提修改意见,这样我中午就能给你一个好一点的报告了。”我笑了笑,打开了报告。说实话,以一个实习生的功力,做的非常不错了。更难得的是,她在PPT里附带了很多图片,还很认真的排了版,我问她昨晚做到几点,她脸红红的说:“也就十一点多吧”。我点点头没说什么,她实习期一结束,我就给她转正了,还让公司给她加了薪。之后她一直留在那家公司,职位升的很快,据说现在也开始带新人了。

    表弟说:“你是想说,做事情要认真,主动对吧?但这些跟我问你的问题有什么关系呢?”

    我说:“不止要认真主动,还要朝前面多想一步,这样你才能多做一步,发展也就比别人快一步。至于我为什么要跟你讲这两个案例,因为他们都是应届毕业生啊!再过两年,你也要走他们走过的路。他们的起点一样,但结局完全不同,在你看来,只能简单的归纳为性格决定命运。在我看来却不仅如此。那句‘性格决定命运’前面还有几句话,‘思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运’。所有的问题归根结底都是思想的问题,也就是说思维方式的问题。想到了,并去做了,自然就积累经验了,还养成习惯了。这个习惯自然会影响你的一生。你不要觉得工作是毕业了才去思考的问题,你要真那样想,就来不及了。也不要想学却不知道该去学什么。人活一辈子,不懂的东西很多,要学的东西也很多!想进步,两条途径最快,一是看书,二是跟比你聪明、比你厉害的人聊天。”

 

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