让品牌讲故事

    不管是用传统手段还是新媒体，每一个品牌都要学会讲自己的故事。实际上很多品牌并不知道怎样利用新媒体，如社交网络，它是有生命的很动态的，所以很难控制，有时候会失控。所以，要讲好品牌故事首先要建立一个框架结构，然后决定要从哪些角度来参与社交网络，并决定你在多大程度上能容许消费者参与互动，比如提供自创内容。

　　如果你不控制用户的参与的话，可能会走向失控。比如苹果就是一个很极端的全面掌控自己品牌的例子，它掌握了自己营销形象的各个方面，从产品到内容、从广告到零售店的陈设都严格控制。它的成功之处在于既全面掌握自己品牌故事的走向，又让消费者有参与的感觉—但是是按它定的规则进行参与。要取得其中的平衡。

　　中国品牌也要掌握自己的故事，但要讲一个更有中国特色的故事。西方消费者总是对中国制造抱有偏见—中国是个制造大国，但产品几乎没有什么文化内涵。所以今后中国品牌要更多地承载和展示出纯正的中国文化。

　　传统文化与创新并不矛盾，比如获得今年普利茨克建筑奖的中国建筑设计师王澍的作品，它很好地证明了新锐、创新不一定要背离传统，这是文化衍化的一种形式。品牌也是这样，在追求现代、时尚的同时，要把现代建立在传统和真实的东西上。

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