国美电商战略陷困局 王俊洲三条腿难追京东苏宁

  　国美电商“双品牌战略变三条腿

　　去年4月，国美集团总裁王俊洲接受媒体采访时称，国美之所以同时运营两个品牌的电子商务网站，是因为这两家网站侧重点不同。库巴网更侧重于传统家电，更加灵活，国美电器网上商城则离国美的管理体系更近一些，零售国美全系列的产品。国美一直看好双品牌战略，这两家电子商务网站共享国美集团的物流和采购资源，而国美也不反对两家网站左右互搏。

　　另外，王俊洲称，国美集团在电子商务方面的投入很难预计，而国美也不对上述两家网站今年的销售目标做出预期，他认为，这两家网站最重要的工作目前是与国美实体资源整合。

　　今年3月1日，当当和国美正式宣布结盟，具体合作方式是国美提供家电和数码类货品，以店中店的方式，放在当当的平台上售卖。当当网与国美网上商城联手打造的家电零售平台国美电器城于3月30日正式上线运行。国美网上商城负责电器城的全部运营工作。

　　据悉，电器城销售国美电器全线主流畅销商品，全部商品的物流配送、售后安装、订单处理、客服服务全部由国美电器网上商城负责。

　　王治全卸任引库巴动荡过亿亏损让国美无法容忍

　　3月6日，传出王治全卸任库巴网CEO，退居幕后做董事的消息，在业内引发了不小震动。同时，库巴网裁员的消息也在不断蔓延，让其未来发展前景也蒙上一层阴影。

　　据了解，国美这个大股东对于库巴网的不满早在业内流传。有分析人士称，此前国美开始要求库巴淡化身上的国美烙印。库巴网刚上线的时候，网站主打“国美旗下库巴网”，而在最近半年，却在主推“网上电器专业库”。

　　对于突然离职的原因，王治全仅表示自己需要休息。但业内人士指出，王治全离任在于和国美战略上的严重分歧。电子商务目前属于一个需要大量输血的产业，库巴网期待能在这个产业中慢慢积累最后“剩者为王”，但库巴网去年过亿的亏损对于国美这种传统渠道连锁来说无法体谅。这种双方的不信任感已经到了必须有人出局的时候。

　　当当国美价格战难逃巨亏怪圈

　　当当国美联手推出数码家电促销，其中一些主推产品要比竞争对手低数百甚至上千元。整个4月，当当将发起多场价格战。

　　资深IT评论员丁道师在接受媒体采访时表示，当当国美结盟后，低价是暂时的，毕竟双方都需要盈利。而京东的供应链和议价能力比当当强很多，所以京东不会受到太大的威胁。因为京东只要愿意，随时可以和苏宁结盟，推出更低售价的产品。

　　中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林则向媒体指出，目前，相当多的电商企业都在打价格战。这反映了在中国电子商务发展过程中，企业家对电商优势和创新型营销模式缺乏理解，他们错误地认为，只有大打价格战，才是营销的唯一手段。

　　国美回应：将继续加强与其他电子商务平台的合作

　　国美电商实现多品牌、多渠道销售是促成迅速扩大销售额实现目标的重要途径，对于多品牌运作国美电器是拥有成熟经验的。国美表示会不断加大在电子商务领域的投入，发挥“B2C 实体店”融合的电子商务运营模式优势，推行国美电器网上商城和库巴购物网双品牌战略。同时将继续加强与其他电子商务平台的合作，在自有双平台的基础上扩大在电子商务领域的市场份额。

　　国美网上商城和家电主要竞争者在家电网购领域的销售额相当。中国家电B2C市场激烈竞争，部分电商企业甚至不惜采取“杜撰”销售额的方式进行“积极竞争”。国美认为虚假销售数字游戏没丝毫意义。

　　在ERP系统运行初期，其对公司业务和利润的影响都是暂时的和一次性的，从长远来看，此系统将为国美长期取得良好业绩提供强有力的支撑。

　　专家：国美收购库巴网“多此一举”与当当合作“不会长久”

　　中国经济网记者电话采访了消费电子产业观察家梁振鹏，他认为国美当年收购库巴网是“多此一举”。目前国美网上商城和库巴网都较弱，国美应借助其在实体连锁门店的品牌优势，集中力量重点打造国美电器网上商城。双品牌战略使国美不能有效地集中力量进军电子商务领域。他还指出，苏宁易购成立的时间很短，但是2011年的营业额达到59亿，高于国美电器网上商城和库巴网营业额的总和。他认为国美的双品牌战略是一个失误。

　　梁振鹏也不看好国美和当当网的结盟，认为其合作不可能长久。他分析说，当当网欲把3C产品(电脑、通讯和消费类电子产品)领域做大做强，这和以3C产品为主力的国美存在竞争关系。从各个行业的发展历史来看，两个竞争对手的合作很难长久，存在未来因利益关系导致纠纷的隐患。此外，和当当网的合作还会使国美把一部分资源投入到电器城的宣传上，他认为这是国美增加营销成本“给他人做嫁衣”。

　　他指出，国美2011年营销费用同比上涨35%，但其年营业收入仅增长17.5%。营销费用涨幅是其营业收入涨幅的一倍。梁振鹏认为成本控制不力是导致国美2011年度净利润下滑的重要原因，国美应加强对成本控制的力度。(记者李晶晶)

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