2010~2011年,中国企业界至少有三次去往济州岛的MICE游。济州岛方面的统计数据显示,三次中国大型旅游团的直接消费就达618亿韩元。韩国媒体分析,若加上购物、餐饮等间接经济效果,可能达2281亿韩元(约合2亿美元)。
今年中国的“十一”长假也变成了韩国旅游业的黄金周。韩国旅游部门的数据显示,今年中国国庆节期间,共有5.8万中国游客到韩国观光,比上年增长20%,为韩国带来了超过1亿美元的旅游收入。目前全韩国用中国银联卡可以提取韩元的自动取款机达到了3万台。
未来投资者
韩国媒体目前是打心眼里欢迎中国游客,韩国最权威的《朝鲜日报》发表了一篇题为“中国游客,未来的投资者”的文章,其中写道:“中国游客能填满空荡荡的松岛国际城,也能为解决未售房等房地产不景气问题找到突破口。扩大服务市场喜迎中国游客显然是解决青年雇用问题的新机遇。韩国人每天看到的中国游客并不是单纯的游客,他们是韩国经济问题的解决者,也是未来的投资者。”
当然,由于到韩国旅游的中国观光客增长过快过猛,韩国旅游行业的服务已经有点跟不上了。
首先是,汉语导游的数量和质量都满足不了需求。到2010年底,整个韩国取得汉语导游资格证的专业导游只有2818人,相当于日语导游(8801人)的1/3,英语导游的(4857人)的一半。
其次,韩国各旅游城市景点的酒店满足不了需求。常有中国游客抱怨,在首尔如果住宿到较便宜的远郊区酒店,每天耗费在路上的时间过多,致使观光时间打了折扣,有的旅行团甚至只能住在汽车旅馆。此外韩餐饭菜花色品种也较少,质量也需进一步提高。
(作者为中国社会科学院经济所研究员)