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火车票网络销售部分代售点倒贴钱出票


[  21世纪经济报道    更新时间:2011/12/24  ]    ★★★

        摘要:“如果实名制购票的旅客不需要取票,电子客票成为可能,那么网络售票会呈现更大的商机。”酷讯应用产品部高级经理陈波认为,目前网络售票只有12306网站可以售卖。未来,只要铁道部将每趟列车上的座位开放出来 ,那么任何一家有资质的代理商,都可以去卖这些座位。那时,火车票就像机票一样,服务将更加多元。

  互联网代购的空间

  有些旅客不会通过网络、电话等手段订票,或者说没有时间取票,代购网站满足的正是这一部分需求

  对于这些传统票代来说,转型互联网是一条值得冒险的出路。在采访时,经营火车票代售点的风火在线行政总监王柱远就明确表示,“火车票代售点要和代购网站合作,揽用户,买服务。”

  实际上,不少互联网公司开始在其中掘金。一家名为赶火车的网站正在尝试网上帮人代购火车票的业务,用户只需要支付火车票的票面额、每张票5元的代购费,以及15元-20元的快递费,这样赶火车网就可以将票直接送到购买者的手中。

  目前,赶火车网并没有火车票代售的资质,它收集网上订票旅客的姓名、身份证号、手机号等信息之后,形成定单,再将订单交给传统的票代。并且,赶火车网还直接通过网络和电话等手段来购票。

  “12306不提供取票的服务。代购网站提供取票的服务,更方便。”邓文龙认为,有些旅客不会通过网络、电话等手段订票,或者说没有时间取票,代购网站满足的正是这一部分需求。

  “如果实名制购票的旅客不需要取票,电子客票成为可能,那么网络售票会呈现更大的商机。”酷讯应用产品部高级经理陈波认为,目前网络售票只有12306网站可以售卖。未来,只要铁道部将每趟列车上的座位开放出来 ,那么任何一家有资质的代理商,都可以去卖这些座位。那时,火车票就像机票一样,服务将更加多元。

  在邓文龙看来,实行网络售票实名制之后,分销还会存在。正如飞机票电子化后,携程等互联网渠道,以及传统的OTA都基于中航信的平台进行票务分销。

  据一位业内人士介绍,平常火车的上座率大约是80%,而动车、高铁的上座率约为70%,有时候会更低一些,火车票的销售需求很强烈,各个分销渠道的机会不小。

  今年6月,京沪高铁率先实行实名制票,这带动了所有的动车、高铁实行实名制购票。借着这股浪潮,酷讯、去哪儿、携程等公司开始网上售票,尝试以火车票为中心的旅游产品。

  在邓文龙看来,在网上购买“火车票”方便,符合互联网吸引用户的产品要求。虽然现在火车票不打折,代购公司不赚钱,甚至可能亏损,但可以借助住宿、酒店等其他旅游产品的利润来补贴火车票的亏损。

  “实名制可以进一步推动网络购票。”在采访中,酷讯网CEO张海军频频提到,实名制是一证一票,真实可信,而网络购票需要的就是信任。

  目前,实名制购票的旅客乘车时,还需要一张纸质的火车票作为凭证。未来,这张小小的纸质车票都不需要,旅客只要携带二代居民身份证,就可以实现“刷证乘车”。

  实际上,在技术上,只要用机器检验二代身份证,那么就可以显示购票者的姓名、身价证、所乘列车车次等信息。目前,在京沪高铁上,虹桥站、上海站的高铁闸机已具备验证居民二代身份证信息功能。当然,如若要实行“刷证乘车”,那么需要所有的车站都拥有相应的闸机。

   

   

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