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电商赔本赚吆喝模式被指过时 移动电商成新热点


[ 姜涛 南方网    更新时间:2011/8/22  ]    

  邓华金:关于资本市场的情况,有些东西已经基本给定了,想多了也没用,唯一需要考虑的是我今天是不是真的想好了要做这件事,它是不是在未来真的可能有前景。

  在我看来,电子商务本质上还是商务,在线零售本质上还是零售。商务的实质是赚钱,就是要有毛利;零售的实质是以买包卖,长期的以赔本赚吆喝的模式,我觉得已经过时了。现在这个时候,你要想的是,这件事是不是有毛利,是不是未来在有规模的情况下仍然有毛利。沃尔玛现在全球每年有4000亿美元的销售规模,毛利在20%以上。这样的规模仍然有这样的一个毛利率,这样的电子商务,才抓住了零售的实质。

  所以,对于现在的电商来说,花钱在百度或者其他推广渠道上打广告、买销售收入,你要考虑的是这里头是不是真的能沉淀下来一些东西。如果用户对你的品牌的情感、感受没法沉淀,今天来了明天又走了,这个东西是没有价值的。

  还有一点很重要,就是要充分利用社会上已有的资源、基础设施和第三方服务。自建物流、自建仓储,恨不得把全社会的负担都扛在自己肩上的模式,也已经过时了,未来一定不是你为整个社会解决了什么问题,而是社会为你解决了大部分问题,而你为一部分客户解决了某一个问题,这样才会有长期的价值。

  瞄准“移动电商”新热点

  南都:既然电子商务的本质已经回归到“卖货赚钱”上了,也就是说最基础的盈利模式已经确定了,那么未来,还有哪些是创业者和投资人都比较看好的创新的点呢?

  童士豪:2001年互联网泡沫破了之后,美国有很多公司倒闭,很多人才流向了线下的零售业,帮助他们发展网络上的生意。到2008年,这部分生意逐渐有了很大的增长。如果中国资本市场在未来两三年有变动的话,人才流向线下企业,估计我们会看到一些很有意思的变化。

  另外,我们也看好无线电商方面的发展。以凡客为例,它现在一天在手机上的订单已经超过一万了,这时候怎么来做推广———怎么把同一类购物风格的人聚到一起;怎么找到各个细分领域的专家来促进和改善用户的体验———是很重要的,也是我们现在所关心的。

  王冉:我也多说两句无线互联网上的机会。有数据表明,在目前领先的电子商务公司里,无线互联网购物这块是成长最快的,存在着大量机会。

  另一方面,更具成长潜力的是那些面向特定人群的品牌电商。这个品牌可能是服装、家居,也可能是其他任何东西,你只需充分利用互联网这种工具,在这个特定人群里,能具有很强的黏性,甚至具有一定的社交功能,具有一定的娱乐功能,再把这些东西跟电子商务结合起来,让人们在娱乐、交互过程中完成购物过程。

  邓华金:其实,在电商的整个链条上机会还有很多。比如,蘑菇街、美丽说这样把用户聚集到一个社区,再做社区导购的;还有给电商做配套服务的,包括一些给家具电商做售后安装、维修服务的。这块应该有很多增值的点,谁能把它整合好了,谁的市场就会很大。

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