卫生部要求医院挂号等候时间不超10分钟

　　■ 追访

　　协和医院 化验结果可上网查

　　昨日，记者从协和医院了解到，目前医院已推出网上查询检查检验结果服务，患者通过医院官方网站就可以查询自己的化验结果。

　　除化验结果外，还可以查询CT、核磁、X线、超声、核医学、内窥镜等检查报告。协和医院有关负责人说，这种方法，可以有效减少患者往返医院查询化验结果的辛苦，并且帮助患者及时复诊。

　　据悉，患者登录协和医院官方网站，通过“患者服务”，然后点击“检查检验结果查询”。

　　进入页面后，需要输入患者的ID(或医保卡号)、姓名、证件号码(办卡时使用的证件号码)、手机号码(或办卡时输入的其他电话号码)进行验证，验证成功后完成注册。

　　■ 说法

　　同仁医院

　　十分钟挂号难成常态

　　同仁医院副院长王宁利说，目前，包括同仁医院在内的北京数十家医院已经实施了预约挂号，八成的号源都已经放到了预约平台上，再加上导医和志愿者对病人的引导，总体来看，排队挂号时间能控制在10分钟之内，

　　但是，他说，在某些特殊时间，也有可能超过这一规定。“比如暑期，同仁医院最高的门诊量达到12000多人，超过最初设计的好几倍，所以，要每天都达到挂号不超过10分钟的要求，是有困难的。”

　　王宁利建议，患者尽量采取预约方式挂号，减少排队等候时间，方便就诊。

　　不过，上周五刚去一家三甲医院看病的赵先生说，虽然等候挂号的时间不长，但是轮到自己的时候，已经没有想看的医生的号了，所以很多人还是选择一大早就去排队挂号。他希望在解决等候时间长的同时，还应该想办法解决挂号难的情况。

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